12月11日，由国家市场监督管理总局和中国消费者协会指导，中国消费者报社与中国消费网联合主办的“2018中国消费·维权高峰论坛”在北京举行。今年论坛以“引领质量提升 改善消费环境”为主题，小米出席论坛活动，并获得“2018年践行消费者至上示范企业”荣誉称号，这是对小米一直坚持专心如一、将产品当成艺术品，将质量视为生命的理念又一次的证明和褒奖。
“中国消费·维权高峰论坛”创办于2016年，今年是第三届，也是市场监管总局组建以来召开的第一个以消费维权为主题的论坛。与会的中国消费者协会、国务院发展研究中心市场研究所、北京市法学会等单位的有关专家学者，围绕该主题，多角度解读“强化质量意识，践行消费者至上”理念，探索多元化解决消费纠纷机制，提振消费信心，营造安全放心的消费环境。
(论坛现场)
小米是一家以手机、智能硬件和IoT平台为核心的互联网公司。小米始终坚持用真材实料做质高价优的产品，不仅专注于智能手机、智能家居、互联网电视等创新科技，还在人工智能、新零售、国际化、互联网金融等领域积极布局，并已初具规模。小米依靠互联网开发模式、极客精神研发产品，利用“硬件+新零售+互联网”铁人三项的创新优势，迅速崛起，成为我国“互联网+”创新型企业的代表。
长期对品质和创新的坚持，使得小米创业七年就成为了营收超过千亿的公司，创下世界商业史上的历史纪录。在实现了2017年的奇迹逆转之后，小米在2018年继续保持了高速增长的态势。
截至2018年10月26日，小米手机出货量突破1亿台，提前两个月完成2018年全年目标。小米集团创始人、董事长兼CEO雷军表示，提前达成全年目标，年出货量跨过1亿台门槛，是小米发展史上意义重大的里程碑，同时也是小米多年来在技术创新、品质提升、国际化探索等方面持续努力的成果。
除了手机进入“亿级俱乐部”，小米IoT业务和互联网服务的表现也非常突出。根据小米集团2018年第三季度财报显示，在刚刚过去的第三季度，小米集团互联网服务收入同比大涨85.5%;loT及生活消费产品前三季度收入超去年全年，小米电视销量同比增长198.5%。
在国际市场，2018年小米更是一路高歌猛进。截至2018年三季度，小米手机已经进入了80个国家和地区，在其中的30个国家和地区进入了前五，海外市场收入已占总收入的43.9%，达223亿元，同比增长112.7%。
在国内外市场出色的业绩背后，品质和创新被雷军认为是小米发展的基石。早在2016年10月25日，小米MIX手机首创全面屏，引领智能手机行业进入全面屏时代。2018年小米MIX手机发布两周年之际，雷军在故宫发布全球首款滑盖全面屏手机小米MIX3，不仅实现了极致的全面屏，其相机DxOMark评测高达108分，排名全球第三。此前小米8系列作为全球首款双频GPS、首款压感屏幕指纹、首款安卓“FaceID”结构光的智能手机，凭借领先科技和优秀的工业设计，成为2018年中国高端智能手机市场最受关注的明星机型之一。
2017年被雷军定义为小米的“质量元年”，产品品质再上台阶，不仅助力小米手机实现了逆袭增长，消费者也对小米的品质给予了高度肯定。小米接连获得2017年“中国制造2025”十佳品质奖等权威褒奖;雷军本人亦获得2017年“质量之光”年度质量人物奖，并且当选了中国质量协会副会长。
在2018年上市后，小米依然坚持了对质量的重视。2018年10月30日，小米获评国家工业与信息化部“2018年全国质量标杆”。11月28日，在“2018年中国质量协会年会”上，小米获得了质量技术奖一等奖，与核工业、运载火箭一同站到了中国质量最高的领奖台。小米也由此创下了一项纪录，成为首家获得中国质量技术领域最高奖肯定的互联网公司。
雷军认为，品质和创新是小米发展的基石。“我们要用望远镜看创新，用显微镜看品质。因为创新决定我们能飞得有多高，而品质决定我们能够走多远。”小米也将继续秉承着用望远镜看创新，用显微镜看品质，坚持和用户交朋友，坚持做“感动人心，价格厚道”的好产品，让每一个人都享受科技带来的美好生活。
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