典型引路稳阵地 | 先模风采：群众的“知心大哥”戴全国

今年市委提出了落实“典型引路稳阵地”工作线的部署，要求对于常规性、持续性工作，每条战线、每个方面都研究好如何“稳”、如何“进”，通过推出一批又一批、一类又一类典型，示范引领、面上推广，以点带面、促进全局。

典型即是榜样，为我们前进提供着无穷的动力。为突出先进典型的示范引领作用，传播正能量，充分发挥弘扬先进、激励斗志、鼓舞干劲的示范带头作用，青岛高新区党群工作部、宣传推介办公室近期推出“典型引路稳阵地”先进模范风采系列报道，旨在弘扬先进，发挥示范带头作用，引导全区广大干部群众勇做全区各项事业发展的示范者和排头兵。

本期先模人物为您介绍群众的“知心大哥”戴全国。

办理群众来信233封，接待群众来访1900余人次，协调处理到市上访150余起，协调律师接访、调度案件137余次，信访维稳办副主任戴全国自2013年来到高新区，为群众解难题办实事，成为来访群众眼中的“知心大哥”。

群众工作千头万绪，需要耐心更需要对人民群众的一片真情。提起戴全国，不少人都竖起了大拇指，在工作中，他严于律己、扎实工作，始终坚守在信访维稳第一线；他时刻谨记自己的使命，不断探索新建功能区信访维稳的工作机制，不断加强政治思想建设，强化为民服务意识，增强廉洁勤政观念，努力做到谋事实、创业实、做人实，一步一个脚印圆满完成了工管委和上级业务部门交办的各项信访维稳工作任务。

不管平日、节假日还是重大活动期间，他亲力亲为坚守一线。有时早上4点多钟，他就要带领值班队伍开始工作。在工作中他认真倾听群众诉求，积极为百姓排忧解难，化解矛盾纠纷，维护社会安定和谐。

除了日常的工作，戴全国时刻不忘加强自身学习，用先进理论武装头脑。“理论指导实践，我把学习看作是提高自身政治理论素养、增强服务能力的关键，只要有时间我就会拿起笔记，抱起资料。”戴全国表示，只有加强学习用新理念指导工作与实践，才能做到学用相长、融汇贯通，为做好工作打下坚实的理论基础。

对戴全国来说，信访维稳不仅是他的工作更是他的责任和担当，他是信访维稳的“主心骨”更是信访群众的“贴心人”。每次遇到群众来访，戴全国总是耐心倾听、用心接待，时日一长，不少信访老户都愿意打电话或到信访室找“老戴”聊聊。“能够让信访群众了解国家政策，帮助群众解决一些合理合法的诉求，为群众排忧解难，我感觉很开心也很有成就感。”戴全国高兴的说。

付出就有收获，戴全国的工作得到了大家的认可，2014年到2016年，他连续三年考核优秀。由于在重大任务中表现突出，他还被青岛市委市政府评为“先进个人”。面对荣誉，戴全国表示，自己将以此为动力不断鞭策自己，把信访工作做得更好。

（来源：青岛高新区党群部、青岛高新区宣推办）