近日，市民孙先生乘坐出租车出门办事，下车匆忙，后来才发现被收了燃油附加费，1块钱不多，但孙先生心里不舒服。事后和司机沟通，对方没有“悔过”的意思，只是称会“还钱”。记者从一家出租车公司了解到，最近接到过四五次类似的反映。交通委也提醒市民，遇到多收费可拨打82817777投诉。
11月26日，孙先生告诉记者，他是24日乘坐出租车办事，到了下车时，因为之前使用打车软件叫车，他就用软件付款，总共13块。“当时我也比较急，没注意看车票，司机说多少钱，我就输入司机说的数，交完钱就下了车。”孙先生说，好在他索要了发票，后来才发现被多收了钱 。
孙先生介绍，发票显示的费用是12元，司机收了13元，也就是说多收了1块钱，1块钱正是青岛市出租车燃油附加费。因为油价连续下降，岛城从18日开始已经取消了燃油附加费，按规定，出租车不应该再收取这1块钱。孙先生承认自己有疏忽，但他认为责任主要在出租车司机。
因为是通过打车软件叫的车，孙先生有对方的联系方式，于是就把这事告诉了对方，意思是对方多收了一块钱，也是想提醒司机以后注意。对方回复了俩字“还你”，意思是会“还钱”，这个回复让孙先生不满意。孙先生称联系对方也没有其他意思，但对方的回复让他感觉对方的态度不好，他认为对方至少应该说声“不好意思”、“疏忽了”之类的话。26日，孙先生称没有收到对方的1块钱 ，他推测对方可能已经忘了这事。
26日下午，记者将孙先生的遭遇反映给了出租车公司，公司工作人员联系司机后，确认了此事。工作人员称当时司机疏忽了，确实不是有意的，同时，工作人员也认为司机的回复不大妥当，公司要求司机给乘客道歉，说明此事。
在采访中，工作人员透露，最近收到过四五次类似的投诉。工作人员介绍，青岛取消燃油附加费的规定出台后，公司通过短信、书面通知、口头联系等方式，多次通知出租车驾驶员，要求去掉车内的收费通知，不能再收取1块的附加费，不过，依然有个别司机没有严格执行，有时故意多收钱。
26日，市民吴女士也告诉记者，22日，她乘坐出租车，最后打出的发票是31元，她习惯性的给了司机32元，司机没有说什么，直接就收下了。
26日下午，记者也就收取燃油附加费的事情咨询了青岛市交通委，工作人员告诉记者，交通委当时下发通知，要求出租车司机严格执行，同时也在道路上做过稽查。工作人员介绍，乘客如果遇到类似情况，可以拨打交通委投诉热线：82817777，工作人员会及时处理。
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