“此单不急！可停雨后再送达。雨天台风天请注意安全。”
“注意安全！！台风来了的话可以取消订单，不想骑手冒险，谢谢”
“如果今天台风很大明天再送也可以，骑手一定小心小心……”
这些，都是台风“利奇马”过境期间青岛市民在饿了么平台下单时的留言，字里行间，满满的对骑手小哥的关心，读起来让人心里暖暖的。
不少顾客，会在留言里解释下为什么在台风天还要点外卖，一副小心翼翼的样子，觉得这样给骑手小哥添了麻烦——
“在备勤出不去，希望小哥在台风来之前送到，注意安全。”
“外卖小哥，天气不好！实在是饿没办法！慢一点没关系！台风天要千万小心！！”
“三哥，是我，太饿了，老规矩！注意台风！”
“虽然知道今天有台风 但是今天过生日，没办法”
更多的顾客，则是为了骑手小哥的安全操碎了心，一遍遍叮咛嘱咐：注意安全
“台风天气不着急 请骑手注意安全。”
“台风天骑手请小心 不着急”
“台风天 请骑手小哥务必注意安全 迟到不要紧 注意安全！”
“台风天气 不着急吃饭 外卖小哥送饭注意安全”
……
据不完全统计，在台风“利奇马”过境时，仅在青岛，就有数百个这样的暖心留言。很多饿了么骑手表示，看到留言心里暖化了，顶风冒雨都觉得值了。
路面湿滑，骑手骑行更需注重安全，为让了骑手安心慢下来，饿了么制定了相应政策，并增加了恶劣天气的额外补贴等；同时，物流站点保证每个骑手配备雨衣，防水套、备用电瓶等装备，配备姜汤，红茶，感冒药等物品和医药箱。
在台风来临前饿了么就成立紧急指挥部，制定紧急应对预案，随时做好暂停配送服务的准备。根据各地官方发布的天气预警，相应缩小配送范围、延长配送时间、甚至在雨情严重的区域暂时停运。一切都以骑手的安全、健康为第一考量。
“市民这样的关心、包容，让我们非常感动，谢谢你们对我们骑手小哥的关心和尊重！台风平息后我们会第一时间全面恢复配送，用优质的服务回应市民的关心。”饿了么青岛物流团队负责人说。
（青岛晚报、掌上青岛、青网记者 李莎莎）
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