晚报讯 昨日，记者从交运集团青岛汽车总站了解到，市内各汽车站的“邮寄儿童”服务开始接受预约。不同于往年，今年的“邮寄儿童”服务不再局限于15条固定线路，而是扩大到省内共计300多条线路。同时为了让家长们更加放心，时刻了解到孩子旅途中的动态，乘务员还将通过微信等互联网方式不断发送孩子的图片或视频给家长。
3年“邮寄”400多名
往年汽车总站的“邮寄儿童”业务只集中在15条公司化运营车辆线路上，包括济南、烟台、威海、日照、东营、滨州、胶州、蓬莱、平度、即墨、诸城、黄城、招远、莱西、莱州。此次则扩大到省内全线路，共计300余条。对于扩大线路的原因，汽车总站党委书记姜式群表示，自2012年“邮寄儿童”服务推出以来，市内各车站已经成功将400多名单独出行的“小候鸟”安全送达目的地，整个流程从预约、登记、上车、护送已经非常成熟，所以从试点线路推广到省内其余16地市的300余条线路上。
对于不少新市民多次提出的跨省线路的邮寄，特别是四川地区、东北地区，由于车辆运行时间长，孩子长途旅行过程中存在太多的不确定因素，为了保证安全，暂时不在这些线路上增设此项服务。
中途不接受下车申请
在“邮寄”过程中，为了方便照顾孩子，车站工作人员都会特意将孩子安排在司机后面的座位或者紧靠乘务员的位置，还会留下驾驶员或乘务员的联系电话，并叮嘱全程照顾好孩子。到达服务区后如果孩子要上厕所或下车活动，驾驶员或乘务员都会全程贴身陪伴，以保证孩子的安全。
记者在采访中了解到，往年不少家长预约邮寄时，都表示目的地离终点站还有一段距离，最好能够在半路将孩子放下省的多走“冤枉路”。针对这种情况，车站工作人员表示，一些线路确实有途经站点，但是这些站点仅作为下客用。如果中途将孩子放下，在缺少工作人员接应的情况下极易发生危险。特别是客车行驶途中可变因素太多，一旦接站人无法及时到达这些停靠点，孩子半路下车的后果不堪设想，因此“邮寄儿童”采用“一站到底”，不接受中途站点或半路下车的申请。
下周开始迎预约高峰
虽然全程贴身监护，同时还设置了身份验证和邮寄密码的双保险，但是很多家长还是担心途中的状况，特别是很多孩子从没有单独坐过长途车。为了打消家长的顾虑，今年在预约登记留下家长手机号的同时，车站还要求家长填写微信号。孩子上车后，乘务员将通过微信添加家长的账号，不断将途中孩子的照片发回。对于部分有车载WIFI的交运集团公司化运营车辆，则通过视频对话的方式让家长实时监控孩子。这样既能让孩子减少旅途中的不安感，也能让家长更加放心。
车站工作人员告诉记者，预计从下周开始就迎来“邮寄儿童”的集中预约高峰，为了保证 “小候鸟”们能够按照计划时间顺利出行，建议家长最好提前1天到车站的服务台进行预约并办理手续，这样可以提前预留出相应班次客车的座位。（青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 徐美中）
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