近年来，我市出台了一系列促进就业、扶持创业政策，为了让老百姓更好地了解和享受到有关惠民政策，通过政策扶持实现就业和创业，市人社局建立就业创业政策清单、服务清单和责任清单发布制度，面向社会发布，并要求各级人社部门严格按照有关规定，不折不扣地将各项政策落实到位。
13项就业创业政策列入“清单”
眼下，正是大众创业的好时节，市民王先生去年开办了一家小微企业，正愁没有周转资金，通过朋友王先生才知道自己可以申领创业补贴和创业担保贷款，但又不知道如何申领、去哪里申领。
像王先生这样不了解我市就业创业政策的市民还有很多，我市日前公布的“三项清单”就避免了类似事件的发生。据介绍，清单详细的公布了包括申领创 业补贴和创业担保贷款在内的13项就业创业政策，内容涉及政策享受范围、提报材料、经办地址及联系电话等内容，并在青岛市人社局网站和青岛市就业网等门户 网站公布，民众“三单”在手，一查便知，极大方便了老百姓，克服了过去政策知晓度低和民众经办无门、跑腿过多的问题，使我市就业创业政策最大限度的惠及民 众。
“三项清单”实施首问负责制
为了顺应国家简政放权，建设透明的服务型政府的趋势，给广大群众提供更为便捷高效的人力资源社会保障服务，近年来，市人社局逐渐把与老百姓的生 活息息相关的就业创业的业务下放到基层窗口受理。为规范各基层窗口的服务行为，接受广大群众监督，此次就业创业“三项清单”等于为政府部门戴上了紧箍咒。 “三项清单”公开了各项政策的服务时限和责任部门，实施首问负责制，做到一个窗口受理，一站式办结。同时公布了监督举报电话，落实责任追究制，杜绝不作为、慢作为、乱作为等行为，督促经办部门提高工作效率，真正做到权为民所谋。
据悉，各项就业创业政策也可登陆青岛人力资源和社会保障网(www.qdhrss.gov.cn)“城乡一体就业创业政策模块”、青岛就业网 （qdjy.qdhrss.gov.cn）“政策导航”点击查询，也可拨打市人力资源社会保障局民生服务热线12333咨询。各级人力资源社会保障局监督 举报电话一并公布。其中，市人力资源社会保障局电话：12333，市南区：68896056 ，市北区：66952789，李沧区：87610787，崂山区：88976921，黄岛区：86130816，城阳区：87868077，即墨市：88515018，胶州市：82206587，平度市：88322188，莱西市：66039389。
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