验房验出“最牛物业”！见业主带来验房师，物业人员说：没有必要查

青岛日报公益验房团走进西海岸新区万德御景峰

验房验出“最牛物业”

见业主带来验房师 物业人员说：没有必要查

“我们收房的时候发现了好多空鼓，修了也还是有。”“交房的时候门口的路还不通，现在还在修。”近日，万德御景峰业主李女士向青岛日报公益验房团讲述了自己的收房经历，6月25日小区交付，李女士随后发现家里有大面积空鼓，时隔几个月，李女士再次来到新家，墙壁是修了，但一敲还是一堆空鼓，不得已，她向青岛日报公益验房团发起求助。

往期追踪

◆8月6日，验房团来到了位于城阳区的鲁昊·棠琳湾，众多墙面空鼓让业主栾女士十分糟心，10月14日，验房团联系栾女士，栾女士表示房屋内还有电路问题没有解决，11月9日，栾女士传来好消息，电路问题已经维修，目前所有问题都已解决，她打算近日到新家查看一番。

◆8月13日，胶州远洋御城业主高先生收到了青岛日报公益验房团的免费验房服务，其中剪力墙小孔是突出问题，目前该问题已经解决，尚有其他问题需要维修。

◆9月17日，验房团三进海泊雅苑，发现业主池女士家门窗划痕现象普遍，多媒体箱备用插座一个插口相地接错。池女士于国庆假期后联系开发商整改，目前出现的问题已经全部维修解决。

◆9月24日，验房团一行来到保利天汇曲女士家，报告出具后，曲女士找物业整改。10月14日回访，曲女士称家中壁纸已更换。11月9日，验房团再次联系曲女士，曲女士表示维修进展缓慢，除了10月底又维修了厨房台面裂纹外，门、玻璃划痕均还没有处理，对于厨房阳角的空鼓，维修人员则表示瓷砖不会脱落、不必维修。

■验房师正在测量墙面平整度

◆10月13日，验房团来到了位于西海岸的仁洲观海小区，业主管女士家此前已经维修过一次，验房后又发现了诸多问题，其中卫生间空鼓最为突出。11月9日，验房团联系管女士，室内瓷砖空鼓已经维修完毕，目前厨房大理石裂纹问题还没有解决，对于该问题，开发商将在新石材到货后集中维修。

■验房师在客厅墙面发现多处空鼓

■厨房插座面板缺失

◆10月20日，验房团走进呼声颇高的万科未来城，验房师表示温女士家的精装房质量不错，现场维修人员就问题进行整改，目前所有问题均已整改完毕。

◆11月9日，验房团联系到了10月27日验房的领秀珊瑚湾业主苏女士，苏女士表示物业人员已经联系她，称开始进场维修。由于验房时发现了墙皮脱落、地板吐灰等不少质量问题，苏女士打算近期得空到新家看看，了解维修进度。

这个新房买得真闹心

2016年，李女士购买了位于西海岸相公山路附近万德御景峰小区的房产，小区建设单位是青岛万德集团股份有限公司。今年6月底，她终于等来了收房通知，得空后，她便和家人一同来到新房查看情况。原本以为可以尽快装修入住，没想到等待她的是满墙空鼓。“屋里很多空鼓，有的墙一整面都是空的。”李女士说，当她发现这一问题，立即向物业反映，物业登记了问题，漫长的“维修持久战”也开始了。

近日李女士的新居终于传来好消息，经过几个月断断续续的维修，墙面空鼓已经解决，收到消息后，李女士再次前往小区，墙面看上去已经维修过，不过一敲，还是有许多空鼓。“根本就没修好，这样我们根本不敢收房。”距离原定的收房时间已经过去五个多月，房屋依然存在很多问题，李女士十分郁闷。

这样的环境真不走心

11月5日，青岛日报公益验房团和青岛百姓装饰监理中心的验房师驱车前往万德御景峰，小区只有西面一条土路可以通行，道路正在施工，路面坑坑洼洼，人车经过尘土飞扬。

到达业主家后，验房师先环屋打量一番，地面上是厚厚一层土，还有散落的石膏，窗户玻璃、窗框上也是如此，墙面上有多处污染，天花板四周斑斑点点，还有起浪现象。虽然是毛坯房，不过这样的房屋环境实在不应该。

据业主介绍，天花板四周斑斑点点的污染是前期维修墙面空鼓所致，当时房屋出现了大面积空鼓，物业草草维修后离开，如今李女士家里每个房间的天花板四周都是这样的污染。李女士感叹：“看看这些污染就知道以前有多少空鼓了，这还不知道到底修的怎么样。”

打上“补丁”还是空鼓

那么到底修的怎么样？还得专业验房师来检查。薛总监从客厅开始用空鼓锤仔细检查每一面墙。不一会儿，他就在客厅发现了空鼓，其中一处还是位于墙面中央的大面积空鼓。看着验房师在墙上的标记，李女士说：“这面墙之前基本都是空，已经修过一遍了，一查又出现空鼓了。”这还没完，验房师随后又在卧室墙面顶部发现了多处空鼓，另外厨房已经维修过的“补丁”也有几处依然是空的。总而言之，房屋虽然维修过，但是问题依然存在，验房师推测这可能是维修时处理不到位造成的。

薛总监还发现主卧西南墙角阴角差7毫米，超出了毛坯房交付的4毫米标准，在这种情况下，业主如果在墙角放置一张方桌就会出现闪缝，怎么也对不齐。另外，主卧墙面平整度差6毫米，客厅和餐厅墙面平整度差7.5毫米。

不光墙面质量堪忧，地面问题也是层出不穷。首先是地面上厚厚的一层尘土，还有随意洒落的石膏没有清理。在尘土下面，验房师发现地面有部分开裂，有的位置还出现了明显的起砂现象。

这样的态度让人窝心

验房验到一半，屋里来了一位物业人员，见验房师正在“敲敲打打”验房，便不耐烦地说：“没有你们这么验房的。”然后匆匆关闭水电准备离开。水电还没开始验，物业就要离开，李女士连忙上前交涉，最终，李女士和物业达成共识，稍后需要水电再下楼找人上来接通。“就这么一会儿都不愿意等，那就再下去找吧，物业的态度太差了。”李女士说。

终于，验完了这些“硬件”，就该看看水电了。李女士再次下楼叫来物业工作人员接通水电，验房师拿出相位仪依次检查每一个插座。这时，物业人员跟了进来并说道：“你们来之前我都检查过了，没有问题，没有必要查。”

即便这样，验房师也不会放过每一个细节，经过仔细检查，房屋内各个插座相位正确，但是厨房一个备用插座破碎，面板已经完全脱落。

另外，门窗也出现了不少问题，首先是所有窗框、窗扇、玻璃污染明显，窗框里已经积了不少灰尘，所有窗框周边收口粗糙，北卧、厨房缺少窗框固定螺丝密封扣帽共2个，窗护栏污染明显。入户门颜色深，检查不易，但是岳工依然一丝不苟，不放过每一处瑕疵，最终发现入户门扇、门套污染明显，外门框与墙面缝隙明显，门扇密封胶条上部局部脱落缺失，入户门锁开启不灵，这些问题不仔细观察很难发现，不少业主也就不了了之，但是岳工依然仔细标识了每一个问题，以便业主以后对照报告找物业维修。

经过一个多小时，验房师完成了房屋勘验工作，其中最突出的问题便是墙面空鼓，全屋出现了多处空鼓，有的还是大面积空鼓，据业主介绍，此前物业已经对墙面进行过大面积维修，现在还有这么多空鼓实在是不应该。临走之前，业主问物业人员什么时候来维修，“我还不知道有什么问题呢。”物业人员如是说到。最终，对于何时维修物业人员始终没有正面给出答复，李女士打算收到验房报告后集中找物业解决。 （娄 正）