邮储银行青岛分行传承百年邮政金融“人嫌细微、我宁繁琐、不争大利、但求稳妥”的经营方针，充分依托遍布城乡的网络优势，始终坚持服务“三农”，服务社区、服务中小企业的战略定位，自觉承担起“普之城乡惠之于民”的社会责任，成为普惠金融的先行者，在追求金融梦想，助力地方经济发展、实现自我超越的进程中一路前行。邮储银行青岛分行依托遍布城乡的网络优势，扎根于基层社区，竭力为普通百姓提供一站式金融服务，积极提供具有基础性和普惠性的三农服务，打通“城乡金融服务最后一公里”，坚持发展小额贷款，积极投身“新农保”服务，推出农村手机支付业务，构建农民支付结算绿色通道，“不因客小而不帮，不因利小而不为”，邮储银行青岛分行用实际行动“让农村客户享受到和城里人的一样的金融服务”。
邮储银行青岛分行躬耕田野，努力探索小额贷款金融服务模式，并在广袤的农村大地上生根发芽。截至2016年1季度，累计发放小额贷款近9万笔，金额60亿余元，实现涉农贷款“两个不低于”目标。邮储银行青岛分行在积极做好传统小额贷款业务的同时，加快涉农信贷产品创新，为莱西奶牛养殖、平度养鸡养猪、塑料大棚种植、家庭农场、农业现代化产业等行业设计开发了十五个小额贷款创新产品，让数以万计的广大农户、商户尤其是边远乡镇的农户从中受益，有力支持了岛城县域特色经济发展。另外，邮储银行青岛分行“都市农业”金融服务体系建设研究曾获年度全国交通企业、邮政企业管理现代化创新成果奖。
此外，邮储银行青岛分行还建立起这样一支爱岗敬业、勇挑重担、开拓创新信贷员队伍，他们发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神，克服农民客户居住分散、路途遥远，农业生产类型多样，贷款服务的工作条件相对较差等种种困难因素，积极到农场、农户家中钻鸡舍、进猪圈，了解客户情况，判断客户的贷款需求和还款能力，真正的把客户当作“上帝”，当作自己的亲人，在合规的前提下，为农民朋友介绍最新惠农政策，送上优质、快捷、方便的金融服务，解决客户用款难题，受到地方广大农户的的信赖与支持。
