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4天提供2万多小时细致周到服务 让五艺展像家温暖

核心提示: 全国五艺展赛程过半,来自全国35个代表团187支中小学参赛队伍奉献了最精彩的演出,让观众们享受到了一场艺术饕餮盛宴。在精彩的背后,是1800名安保人员、616名志愿者、数百名医疗食药教育系统人员和35家酒店工作人员的辛勤付出。

全国五艺展赛程过半,来自全国35个代表团187支中小学参赛队伍奉献了最精彩的演出,让观众们享受到了一场艺术饕餮盛宴。在精彩的背后,是1800名安保人员、616名志愿者、数百名医疗食药教育系统人员和35家酒店工作人员的辛勤付出。截至13日晚上5时,仅志愿者们就已经提供24283小时志愿服务,服务510321人次。这些幕后“英雄”的默默付出,也受到了参赛师生的盛赞。 

志愿者每天服务17个小时

随着结束比赛代表团的陆续离青,五艺展接待与新闻部收到的感谢信也越来越多,其中志愿者成为被“点赞”频率最高的群体之一。这616名志愿者来自中国海洋大学、青岛科技大学、青岛大学、青岛酒店管理学院、青岛旅游学校、青岛艺术学校、青岛外事学校、青岛华夏职教8个学校,为参赛队伍提供接送站、随队、安保、信息咨询、文明引导、接待等志愿服务,很多志愿者每天的服务时间都超过了17小时。

在他们中,最让人感动的是服务两支特教代表队的志愿者。 “在得到太原市聋人学校和武汉市第二聋哑学校的选手们都是聋哑人的消息后,志愿者迅速进行了手语学习。”在连续几天的随队志愿服务中,青岛酒店管理学院的战庆林和青科大的徐万玺,每天把当天的日程和注意事项,从天冷加衣、用餐时间,到逃生通道、彩排时间,事无巨细地写在小纸条上再发放给领队,由领队帮助传达,这样看似简单的方式,让来青的聋哑孩子们感受到了青岛人的热情好客和细腻周到。

参赛生临时加演表达感谢

参加五艺展的7000名师生下榻在青岛35家酒店,为了保证参赛选手们的衣食住行,筹委会在每家酒店都配备了公安、医疗、食药、教育系统人员,提供24小时贴身服务。“酒店方面也做了很多努力,像是海天大剧院酒店、海天体育中心大酒店和东方之星酒店,专门在师生们房间里提前准备了贝壳项链等青岛特色礼物,很多酒店担心演出完晚归的孩子会饿,还专门晚上加餐。 ”接待与新闻部的徐莉说,酒店工作人员的辛苦付出,也让来自五湖四海的孩子们铭记在心。

13日晚上,为了答谢这些看不了节目的酒店工作人员,哈尔滨市万邦中学参演师生在他们入住的海天体育中心大酒店,临时“加演”了一场节目,师生分别用中文、英语、韩语、意大利语为酒店工作人员演唱了4首歌曲,以此答谢工作人员辛勤付出。领队教师权宁满说,在入住酒店的3天时间里,酒店全体工作人员为他们提供了十分周到的服务,丰盛的饮食和干净舒适的住宿环境也给大家留下了深刻的印象。

百名新疆学生吃上“家乡饭”

参加五艺展的7000名师生来自天南海北,其中不乏来自乌鲁木齐、和田、卡拉玛依等地区的少数民族孩子。考虑到他们不同的生活习惯,筹委会特别贴心地提供了清真餐。徐莉说,为了满足新疆克拉玛依市、和田市代表团师生们的特殊需求,他们下榻的气象局度假村还专门提供了单独的包间,购买了全新的灶具餐具,安排维吾尔族厨师为师生们烹制饭菜。

除了在下榻酒店吃到“家乡饭”外,在排练的间隙里,卡拉玛依市代表团的师生们还就近到崂山二中用餐,品尝到了学校新疆班特色饭食。 13日晚上,来自新疆的孩子们在上场之前,现场与杭州代表团的孩子们表演起了节目,感谢青岛人的好客和周到。 “我们以前都没来过青岛,没见过大海,看到大海很高兴。”选手努尔艾力·阿布拉从衣服兜里掏出在海边捡的贝壳告诉记者,他们在青岛得到了志愿者和酒店无微不至的关心和照顾,让他感受到了家的温暖。

“专车”4天迎送6万人次

在4天的五艺展活动中,“随时待命”的330辆专用车辆,也让师生们感受到了青岛这座城市的细腻和温暖。 “我们联合交运公司,派出了330辆用车。截至13日晚,发出班次2140次,迎送6.1万人次。 ”接待与新闻部辛守涛介绍,所有参展师生入驻在市内三区及崂山区的35个酒店、5个排练地点,还有火车站飞机场等场所,他们的出行构成一个庞大的网,时间跨度和空间跨度都很大,为此,他们制定了4级19个工作方案,保证参赛师生的出行用车。

“除了参展师生的交通出行,还有很大一部分工作,就是学生志愿者上下班的接送。 ”辛守涛说,车队设置了30条路线40个班次,近百个上车点,方便志愿者上下班。

青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 王晓雨

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责任编辑:孙源熙
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