12306回应：北京到淄博没票到终点站有大量余票

同一个车次，北京到淄博没有余票，北京到青岛却显示有600多张余票，相同的情况也出现在其他车次。对此，12306工作人员表示，几百张余票是全程的综合数据，不能理解为全是北京到青岛区间的余票。

1月12日下午，在铁路客户服务中心12306网站，记者查询了2月18日除夕当天北京到淄博的余票，在12个高铁车次中，商务座、一等座、二等座的余票全是“无”，但是2月18日从北京到青岛，相同的12个高铁车次中，9个车次有余票，有7个车次的余票均在600张以上。

今天，记者再次通过12306网站进行了查询，虽然北京到淄博增加了一个高铁车次售票，但是在2月18日北京到淄博的13个高铁车次中，余票为“无”。而在当天北京到青岛的12个高铁车次中，仍有不少余票。7个车次有余票，其中6个车次的余票均在600张以上，另一个车次的余票为550张。

就此，记者拨打了中国铁路客户服务中心12306电话，工作人员表示，12306网站显示的六七百张余票是全程的综合数据，不能理解为全是北京到青岛区间的余票。该工作人员介绍，余票系统的数据都是全程的综合数据，这一数据滞后于售票系统的数据，只有用户提交了订单之后，才能知道所购买的某个区间内有多少余票。