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右腿残疾旅客乘车探亲 列车长暖心照料获赞

2019年4月25日,K1137次列车到达蕲春站放客时,在人群中车长注意到了一位手拄支架的旅客,列车长立即叫上安全员赛序强向前扶助旅客上车,旅客买的是硬座车票,为了方便照顾,便让安全员赛序强带旅客到餐车坐着,也方便照顾,开车后车长了解到,旅客王先生,家住蕲春,因小时候出了车祸,家里困难没有钱治疗,又因为是粉碎性骨裂,,断了右腿,可是王先生并没有感到自卑,而是更乐观。而此次前往南昌姐姐家去看忘母亲,因为自己不能照顾老母亲,母亲也只能住在姐姐家里,自己想去看下母亲......

当日中午13点36分到达南昌站,四个小时的旅行,得到了列车工作人员的关心表示感谢,车长和赛序强扶着王先生下车与车站工作人员办理了交接,让其帮助王先生出站,王先生说:“回家的路上有你们的陪伴,让我体验到了列车的服务和美好”。

通讯员  张月月

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责任编辑:丁升
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