国庆长假迎返程高峰,红叶红志愿者在行动

    更新时间:2020-10-13 12:42  


10月8日,国庆长假最后一天,青岛各交通枢纽站迎来返程客流高峰。青岛公交市北巴士第三分公司红叶红志愿者来到客流密集的公交站点四方长途站,为乘客乘车提供引导和咨询服务,帮携带大件或多件行李的乘客搬运行李,为乘客提供便利。
8日,在四方长途站公交站牌,一批身穿红色马甲的“红叶红”志愿者正在忙碌着。有的在帮乘客搬运大件行李,有的在引导乘客排队乘车,有的为乘客指引公交乘车线路……志愿者们不断对乘客们进行安全提醒:“请大家注意安全,照顾好老人和孩子。”在组织乘客乘车时,不时有不熟悉道路的乘客前来问路,其中有一位大爷询问志愿者:“你好,石沟村怎么走”。大爷没有手机,只知道要去石沟村姐姐家,其他的信息都没有,志愿者王爱春仔细跟大爷沟通:“大爷,你要去李沧区的石沟村吗,有没有姐姐的联系方式,我们帮你打电话问一下。”经过一番沟通,大爷从兜里掏出了一个电话号码,志愿者按照电话号码打过去,并问清楚了地点,后找到直达的公交车,获得其他乘客点赞。
据了解,为保障市民安全文明有序出行,在国庆期间,市北巴士第三分公司红叶红志愿者在公交站牌倡导市民游客文明有序排队候车、为市民游客公交线路换乘提供咨询、引导公交车辆安全进站、提醒公交车驾驶员安全驾驶文明服务、搬运行李物品等温馨服务,赢得了广大市民游客一致赞誉。

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