志愿者创新叫号暖心服务 居民感动送水

    更新时间:2020-05-16 15:31  

青岛晚报/掌上青岛/青网5月16日讯  5月16日上午九时三十分,市北巴士第二分公司“红叶红”志愿团队走进兴隆路街道兴德路社区,针对居民的实际需要,为其提供磨刀和更换纱网服务。本次志愿活动本着“惠民、便民、利民”的理念,旨在为市民提供及时、高质量的“家门口”服务。

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活动一开始,有些居民就已经带着自家的菜刀和纱窗前来排队等候,现场火爆。由于人数较多,本次活动采用“按序服务”的方式,由志愿者们为在场居民发放号码牌,现场叫号提供服务。

志愿者王守金、王洪君有和任鑫有着多年志愿服务的经验,炼就了熟练的手艺。居民们看到他们磨刀又快又好,更换纱网一气呵成,纷纷通知邻居和周边家属带着剪子、菜刀和纱窗前来。从早上到中午,王守金共计磨剪子二百有余、菜刀一百六十有余。最近气温升高,逼近中午更是闷热。记者看到,王守金头上布满了细密的汗珠,磨刀的双手却从未停下;任鑫和王洪君负责为居民换纱网,窗框的压条需要志愿者用很大的力气才能压实压牢。一上午不停歇地操作,任鑫和王洪军已经耗尽了气力。居民李阿姨看到志愿者们尽心尽力的服务,十分感动。她从家中拿出矿泉水免费送给他们喝,现场气氛一度温馨。

据了解,志愿者们均为一线驾驶员,自发利用短暂的休息时间走进社区为居民服务。志愿活动结束后,他们还要继续投入到驾驶员的本职工作。虽然时间紧凑,任务繁重,但是无论是驾驶工作还是志愿服务,志愿者们的工作质量没有降低。在本次活动开展之前,他们就事先购买好了活动所需的各种工具和材料。“为居民服务是一种快乐,看到他们满意的笑容,就是我参加志愿活动的初心。”王守金说。记者 李树海

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