2019年6月16日,济南铁路局青岛客运段南宁八组担当的k1137次列车迎来了一位特殊的旅客。
南昌站放客,列车长侯涛发现一位外籍旅客,背着大大的背包,走向硬座车厢。侯涛立即和乘警尚旭上前了解情况。这位旅客通过手势和简单的写汉字,告诉侯涛,他听朋友说起中国文化,心中向往,经过规划,利用假期来旅游,这是南昌赶往山水甲天下的桂林。南昌开车后硬座旅客较多,考虑到语言不通,特地嘱咐乘务员刘冉多加关注,并嘱托了餐车做了提现中国美食的晚餐,顿时让他吃的眉飞色舞。车到桂林北站,目送他挥手告别的出站身影,侯涛转身后为还未到站的旅客继续搞好服务。
这是值乘中的很平常的事一件事,是铁路列车上的日常,却承载着让旅客体验更美好的目标,让旅客愉快旅行。