旅途有终点，服务无止境

2019年5月30日K67次终到福州站后从青岛上车的旅客陈女士握住乘务员李其航手久久不放，留个电话号码给我，我回青岛一定好好感谢你。
     李其航说，不用，我们应该做的。原来这位女士青岛站着急上车，手里只拿身份证和车票上车了，上车以后才想起自己的背包过安检未取，手机、钱包好多首饰等贵重物品都在包里，列车长王川立即联系车站帮忙查找，青岛站工作人员查询后找到旅客遗失物品，想办法给旅客捎到福州。可陈女士犯难了，巧妇难为无米之炊，没有钱，没有手机，两天路程怎么吃饭？怎么联系工作？乘务员李其航主动帮助陈女士拿了一次性纸杯，列车长王川安排餐车免费提供工作餐。陈女士，在餐车用餐说这是自己最难忘的旅程，没有手机，但是有“亲人般”的安慰和帮助，手无分文却能吃上这么可口的饭菜。只能怨我词穷，我会一直给铁路人点赞，给我们青岛车点赞。