今年我市卫生计生系统开展了 “今天我是患者——医务职工换位体验”活动，组织全系统卫生计生干部职工深入各级医疗卫生机构，以一个普通患者的视角，亲身体验门诊、病房、各类服务窗口的就医感受，换位思考，找问题、查隐患、提建议。市医务工会组织专家对上报案例作品进行了初评，最终从80余项案例作品中选出28项优秀案例作品，并在昨天进行了成果展示。
活动现场
据市医务工会工作人员介绍，通过开展此次活动，不仅进一步强化了全市医务职工 “全程重服务，服务看细节”的服务意识，同时细化和创新了服务措施，进一步提升了行政效能和服务质量，为患者提供了更优的就医环境，做到让患者满意、让家属满意、让社会满意。 掌上青岛/青网 记者 姜玲
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