城际公交首推“叫醒服务” 首日20余名乘客“尝鲜”

相信不少市民都有在公交车上“打盹”不小心坐过站的经历，记者从交运温馨巴士获悉，城际公交617路线上首次推出 “叫醒服务”，乘客上车时登记好下车站点和姓名，便可在车上放心休息，到达目的地前便有乘务员提醒下车。这项服务一经推出，当日便有20余名参加樱桃节游玩归来的乘客“尝鲜”，赢得不少市民赞赏。

线路长“打盹”乘客多  乘务员变身“叫醒”服务员

据悉， 交运温馨巴士617路是一条城际公交线路，从汽车东站发往嶺海博览中心，线路单程49公里，沿途经过17个站点，每个站点之间的距离相隔2.9公里甚至更远，而且617路将近一大半的站点处于偏远的郊区，附近可换乘的公交线路较少，乘客一旦在车上睡着错过原本下车的站点，就要多走不少“冤枉路”。

“随着天气渐暖，经常发现睡着的乘客坐过站，乘客万一有急事，肯定会耽误事。”617路乘务员陆小娇告诉记者，617路因为线路较长，很多乘客都会选择在车上休息片刻，虽然平时她也会提醒乘客及时下车，但为了避免遗漏，她便和同事商议做了个登记表，把需要“叫醒服务”乘客都记录下来。记者看到，陆小娇口中的登记表便是一个A4纸大小的记录本，上面详细记录了乘客的姓名、目的地、终点站等详细信息，遇上节假日出行高峰，乘务员还会记下乘客衣服的颜色、所坐位置等，确保万无一失。乘客上车时在表上填好信息，便可以放心休息，到达终点站之前，乘务员便会主动提醒乘客下车。

乘客首尝“甜头” 备受外地游客点赞

“王女士您好，海洋大学车站到了，现在可以下车了，别忘了带上随身物品。”5月9日，“叫醒服务”在交运温馨巴士617路公交车上一经推出，便有不少乘客尝到了“甜头”。从周哥庄返回海洋大学的乘客王女士表示，她去周哥庄附近采摘樱桃返回时，一上车就累的睡着了，如果不是乘务员告诉她还有叫醒服务，她可能真的又坐过站了。

据悉，“叫醒服务”推出后，便受到了像王女士这样的前去旅游、采摘樱桃的乘客的欢迎，更有不少外地游客听说公交车也有叫醒服务，都纷纷记录本上登记了信息。“对于我们外地游客，哪怕是不在车上睡觉，有乘务员提醒下车，我们坐车也安心多了。”游客陆先生表示，在陌生城市旅游，叫醒服务让外地游客不用再担心坐过站，仅凭这一点，他也要对这项服务点赞。

首日20余名乘客“尝鲜” 城际公交线路将推广

据了解，“叫醒服务”推出首日，617路便有20余名乘客“尝鲜”，再也不用担心坐过站，不少市民都对这项服务表示赞赏。“617路公交车上有乘务员，到站后提醒乘客下车不会影响驾驶员正常的车辆运行。”交运温馨巴士总经理助理魏强表示，叫醒服务的后续推广将视具体的线路情况而定，不少市区的线路客流量大，公交车只有驾驶员一个人，容易分散精力，并不适合这样服务。但市区有很多温馨巴士候车小屋备有提神醒脑的凉茶、咖啡、清凉油等，市民乘车前如果感觉困乏，可在候车小屋稍作休息。

据悉，交运温馨巴士还将依据“叫醒服务”的实际效果，征求市民建议，进一步提高公交的服务质量，方便乘客出行。如“叫醒服务”反响良好，未来将会在更多有条件的城际公交线路上推广。