在2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，日照银行青岛分行围绕“保障金融权益，助力美好生活”主题，创新多种活动形式，走进乡村、社区、校园等开展系列宣传活动，切实提升公众金融素养，筑牢消费者权益保护防线，赢得了社会各界的广泛好评。
倾力服务社会，传递金融温度
今年以来，日照银行青岛分行“阳光金融志愿服务队”秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极投身公益事业，以实际行动践行金融机构的社会责任。在“3·15”活动期间，志愿服务队聚焦消费者切身利益的“关键小事”，组织消保志愿者走进市南区残疾人之家，为残障学生传授金融知识并送上关爱，展现了金融机构的社会担当。
“请进来，走出去”将金融知识送到千家万户
聚焦重点活动，积极参加集中宣传活动。3月12日，青岛分行参加了“‘保障金融权益 助力美好生活’2025青岛金融消费者权益保护教育宣传活动启动仪式”，向现场群众重点讲解了“代理维权危害”“防范电信诈骗”“谨防征信修复骗局”等金融知识。青岛开发区支行、平度支行也分别参加了由当地监管部门组织的集中宣传活动，通过趣味互动与知识宣讲相结合的方式，为市民送上“有温度”的金融服务。
聚焦重点客户群体，持续开展特色金融宣教活动。针对不同客户群体，该行持续开展特色金融宣教活动。青岛李沧支行接待了20余名青岛晚报小记者，教授他们如何辨别真假人民币及防范诈骗；青岛大学25名学生受邀参观分行，参与“3·15”金融知识宣讲课堂；黄岛支行为闫妮心理工作室的女职工带来防诈骗知识讲座；市南支行联合青岛广电“牵挂”栏目，为老年客户开设金融知识公益课堂，结合真实案例讲解常见诈骗手段。
创新宣传形式，多样化开展金融知识宣传活动。3月8日，分行组织百余名员工及家属走进青岛世界园艺博览园，开展健步行活动，并在现场设立金融知识宣传站，将绿色行动与金融惠民相结合。活动还设置了消保知识趣味问答环节，吸引近百名市民参与互动。此外，分行组织辖内网点开展金融知识宣教观影活动，让广大群众在轻松的氛围中学习金融知识。
打造一体化宣传网格，推动教育宣传广域触达。为扩大宣传覆盖面，日照银行青岛分行整合资源，构建“线上+线下”多向联动的宣传格局。通过微信公众号、营业网点、新闻媒体等多渠道宣传阵地，该行设立了12个金融教育专区，设置宣传教育展台、宣传面板，张贴统一宣传海报，并为等候区客户开展金融知识厅堂微沙龙。活动期间，该行设计制作了“保障金融权益 警惕维权陷阱”宣传折页，累计发放两千余份。线上宣传方面，分行持续发布“警惕非法中介，防范贷款诈骗”“征信修复不可信”等11则以案说险和风险提示案例，进一步提升了公众的金融风险防范意识。
日照银行青岛分行通过一系列丰富多彩的金融教育活动，切实履行了金融机构的社会责任，有效提升了公众的金融素养和风险防范能力。未来，日照银行青岛分行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断创新宣传形式，深化金融知识普及工作，为构建和谐金融环境、助力美好生活贡献力量。
责任编辑：徐晶
