青岛日报社/观海新闻1月27日讯 冬日清晨的青岛，街头寒意袭人，而一辆辆穿行于城市间的公交车厢内，却因一个个善意的举动而暖流涌动。
驾驶员接力搀扶老人，十米车厢暖意融融
青岛城运控股公交集团市南巴士的驾驶员们接连用主动搀扶、细心关照的暖心服务，帮助行动不便的老人安全出行。他们以平凡岗位上的默默坚守与善举，生动诠释了“诚载美好”的文化理念，让十米车厢成为传递城市文明与温情的流动窗口，为岛城的寒冬增添了浓浓的暖意。
武斌搀扶行动不便的老人上车
1月24日8时许，26路驾驶员武斌驾驶车辆行至江西路南京路站时，敏锐地注意到站台一位拄着手杖、步履维艰的老人。武斌立即停稳车辆，快步下车来到老人身边。他轻轻俯下身，声音温和地安抚：“大爷，别急，我扶您上车！”随后，他小心翼翼地扶住老人的左臂，另一只手稳稳托住老人的腰侧，精准贴合老人的步伐节奏，一步步缓慢引导其踏上公交踏板。全程动作沉稳轻柔，始终让老人的重心向自己这边倾斜，生怕有丝毫闪失，全力守护老人行进安全。
见老人平稳落座后，武斌又细心地将手杖递到老人手中。“我这腿脚不利索，耽误你时间了。”老人连声道谢，言语间满是歉意，面对老人的客气，武斌则连忙表示：“大爷，没事儿！”。
武斌再次搀扶老人下车
随后车辆达到太湖路洪泽湖路站点。见老人已有起身的迹象，武斌便轻声提醒：“大爷，您别急，我扶您！”车辆稳稳驶入站点停稳后，武斌再次起身来到老人身边，一边搀扶着老人缓缓站起，一边反复叮嘱“大爷，您慢点。”，随后小心翼翼地将老人安全送至人行道上。武斌确认其无任何安全隐患后，才继续投入到后续运营工作中。
张新钢搀扶老人上车并搬抬小推车
无独有偶，1月22日13时24分，环太平山公交驾驶员张新钢在南九水路站点，遇到一位推手推车、步履蹒跚的老人。他同样毫不犹豫下车，一边轻声安慰，一边帮老人搬上手推车并搀扶其上车，特意安排靠近后门的座位，途中通过后视镜持续关注。老人到站时，他再次收获真诚的感谢。
武斌、张新钢的暖心举动，是青岛巴士“4+5”公交亲情服务的生动缩影。据悉，市南巴士公司持续引导全体驾驶员重点关注老年乘客等特殊群体，鼓励主动“搭把手、伸援手”，让暖心帮扶与叮嘱成为服务常态。一个个平凡的青岛巴士人，用日复一日的点滴善举，汇聚成城市的文明暖流。
礼让之间见文明，驾驶员以行动守护生命通道
青岛城运控股公交集团市南巴士两位驾驶员在执行营运任务途中，先后在车流中主动、规范地为救护车让行，为救援赢得了宝贵时间。他们的暖心举动不仅展现了个人的职业素养与应急处置能力，更彰显了青岛作为文明城市深厚的人文温度，让“生命至上”的理念在城市街头蔚然成风。
在郭代弟的礼让下，救护车快速通过
1月22日15时许，326路驾驶员郭代弟驾驶车辆行至开平路与周口路路口。车流平稳之际，一阵急促的救护车鸣笛声从后方穿透而来。郭代弟通过后视镜迅速确认，一辆闪烁着警示灯的救护车正疾驰接近。“时间就是生命”，这个念头瞬间占据他的脑海。郭代弟没有丝毫犹豫，立即将公交车靠右安全停靠在路边，并挥手示意救护车先行。救护车鸣笛一声以示感谢，随即快速通过。整个过程流畅、果断，不过短短几十秒，却为未知的急救任务抢出了关键时间。
无独有偶，就在两天前的1月20日，类似的暖心场景再次上演。当日16时许，1路驾驶员梁鹏驾车行至威海路台东六路路口。当时，梁鹏正随前方车流一同等待红灯，路口交通繁忙，车辆密集。
梁鹏左转车辆上演“45度让路法”
就在这时，一阵紧急的救护车警笛声从后方车道传来。梁鹏迅速判断情况，发现一辆救护车被车流阻挡在后方，难以快速通过路口。时间紧迫，他果断采取行动：在确认右侧车道安全的前提下，迅速从最右侧车道驶至路口，并将车辆向路口左前方呈45度方向适度转向，为后方救护车腾挪出足够的通行空间。
在梁鹏礼让下，救护车快速通过路口
这一系列操作干净利落，既未影响其他方向正常行驶的车辆与行人安全，又为救护车让出了一条清晰、通畅的通道。救护车见状，立即加速驶过路口，迅速消失在车流中，继续执行急救任务。“听到鸣笛声，第一反应就是要让，这是责任，也是本能。”梁鹏表示。
两位驾驶员的迅速反应与规范操作并非偶然。据了解，青岛巴士将“礼让特种车辆”作为驾驶员日常培训的重要内容。通过定期开展专项演练及案例分析，不断强化驾驶员在遇到执行紧急任务车辆时的应急处置能力。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 李晓旭）
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（作者：周建亮)
