青岛日报社/观海新闻12月29日讯 12月29日，城阳区召开“感受身边变化 共享美好生活”主题系列新闻发布会第六场，主要围绕城阳区社会帮扶工作开展情况进行发布。
养老服务提质效
（一）机构养老优化升级，服务格局持续完善。目前，全区共有正常运营养老机构26家，备案养老床位5324张，其中普惠性养老机构23家、医养结合型机构22家，形成“低端有保障、中端有供给、高端有市场”的差异化阶梯式服务格局。截至目前，全区养老机构住养老年人3066人，较全市养老机构平均入住率高出约12个百分点。
（二）居家养老精准施策，服务网络全面覆盖。积极推进居家养老服务体系建设，为有需求的老年人提供助餐、助浴、助洁、助医、助行、助急“六助”服务，以及日间托养、短期托养、长期托养“三托”服务。目前，全区共有签约家庭养老床位1318张，累计提供居家上门服务超2.3万人次。
（三）数字养老赋能升级，服务质效显著提升。打造以区级数字养老服务平台为中枢，“区、街道、社区、家庭”四级联动的“1+4”智慧养老服务体系。区级养老综合服务中心调度人员7×24小时值守，对老人健康、安全等4大类35项关键指标实时监测，累计响应处理各类事件超12.3万件，为老服务热线累计接听处理咨询求助约9.3万条，实现对老年人“无感守护、紧急必达”。
（四）适老化改造扩面增量，居家环境更趋宜居。积极争取超长期特别国债资金支持，结合区本级财政投入，近三年累计完成13500余户老年家庭适老化改造。今年将改造对象拓展至自理和半自理老年人，已完成的6272户改造中，该群体占比达65.7%以上，通过安装安全扶手、地面防滑处理等措施，切实提升老年人居家生活的安全性与舒适度。
（五）养老助餐全面推进，“一餐热饭”温暖民心。目前，全区共有助老餐厅（助餐点）64处，每天约3000余名老年人享受助餐服务，有效解决老年人吃饭难问题。
（六）保障水平稳步提升，民生底线越兜越牢。今年以来，累计为24.3万人次老年人发放高龄津贴超4900万元；为1.4万人次经济困难老人发放生活补贴125万元；安排342万元财政专项资金，为全区13.7万60岁以上老年人统一购买意外伤害保险，全方位守护老年人幸福晚年。
精准救助强兜底
（一）兜牢民生保障底线。目前城阳区城乡最低生活保障标准为每人每月1115元、城乡特困人员基本生活标准为每人每月1673元，保障水平位居全市前列。截至目前，全区共保障低保对象3075人，特困人员323人，临时救助困难群众1074人次，共发放社会救助保障资金约4700万元，惠及困难群众4.3万余人次。
（二）健全分层分类社会救助体系。整合教体、医保等14部门制定30项分层分类社会救助事项清单，进一步完善分层分类、统筹协调社会救助体系。今年以来，“一门受理、协同办理”救助平台已受理转办困难群众救助申请1698件次，主动排查困难群众8300余人次，新纳入救助保障600余人次。编制《“小桔灯”分层分类社会救助政策宣传海报》，充分利用社区（村）公示栏等渠道张贴宣传，同时开展困难群众集中申报日109场次。
（三）拓展“小桔灯—物质+服务”多维救助。开展社会救助政策宣讲进基层，今年以来共开展培训47场次，覆盖1932人次，不断提升社会救助工作水平。依托“党建+社会救助”工作机制，开展“护星计划”“圆梦计划”“爱心小屋”等服务类社会救助项目19个，支出善款约200万元，帮扶困难群众约1800人次，推动政府救助与慈善帮扶有效衔接，进一步提升“小桔灯—物质+服务”多维救助工作。
医疗救助优举措
近年来，城阳区医疗保障局深入践行以人民为中心的发展思想，聚焦困难群体医疗保障需求，实施参保兜底、待遇提标等多元化医疗救助，2025年累计惠及困难群众6800余人次，医疗救助资金使用效益提升15%，切实兜住兜牢基本民生底线。
精准参保兜底，筑牢医疗保障第一道防线。建立动态管理机制，构建“医保+税务+民政+街道”四方联动体系，建立困难人员参保电子台账并动态更新，实现参保信息“一图可视、一表可查”；实施分类资助模式，实行“全额+定额”差异化资助政策，2025年完成参保资助7793人，其中3838人享受全额财政代缴，累计财政投入资金235.44万元；完善台账管理制度，建立困难人群“一人一档”管理台账，通过街道便民服务中心“帮办代办”，确保医疗保障“不落一人”。（青岛日报/观海新闻记者 周伟）
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（作者：周伟)
