每年10月15日是国际盲人节，在城市的流动风景线中，城运控股交运温馨巴士公司始终以实际行动践行“无障碍出行”的承诺。通过设立“盲人专座”、发起站点倡议、清理盲道、组织体验盲人乘车等一系列活动，以细致入微的关怀与切实可行的举措，为视障朋友铺就了一条充满尊重与爱的出行之路。
车厢专设“盲人专座”，细节之处见真情
10月15日上午，温馨巴士223路、601路、626路、隧道8路等线路精心打造了“关爱盲人 用行动温暖心灵”主题车厢。踏入车厢，宣传海报和爱心提示映入眼帘，与盲人相关的科普知识展板有序陈列。这些展板犹如一扇扇窗口，帮助乘客切身体会盲人出行的不易，引导大家在日常生活中给予他们更多关注与帮助。主题车厢一经亮相，便吸引了众多乘客的目光，大家纷纷驻足观看。认真阅读盲人科普内容后，乘客们纷纷表示，今后将身体力行，用心关怀和帮助身边的残障人士。
而在608路公交车内，驾驶员刘顺自发在车厢前门入口处的第一个位置设立了“盲人专座”。这一贴心设置，旨在方便视力障碍乘客上下车，同时也便于驾驶员第一时间观察到他们的需求，及时提供必要的帮助。当盲人乘客上车时，驾驶员可以更直接地进行口头指引，在其到站时给予提醒和搀扶，从而减少他们在车厢内移动的风险与不便。
驾驶员蒙眼换位体验，提升服务暖人心
为更真切地理解视障乘客的出行困境，温馨巴士安达和捷达分公司组织了一场特殊的“黑暗体验”活动。驾驶员们戴上眼罩，瞬间陷入一片漆黑之中。他们尝试从站台寻找公交车门、刷卡上车、在车厢内移动……短短几十米的距离，在失去视觉的情况下，每一步都显得异常艰难与不安。“当眼前一片漆黑时，一点小小的障碍都可能让我失去方向，车厢里陌生的声音都会让人紧张。”参与体验的驾驶员王师傅感慨道，“这让我深刻意识到，我们一句及时的‘您好，我来帮您’，一个耐心的等待，对他们而言是多么重要。”
在进行完盲人乘车体验后，参与活动的驾驶员们纷纷表示，在陌生的环境里，看不见、摸不着，盲人坐趟公交车比想象中还要难。今后在运行中遇到盲人乘客或者行动不便的乘客时，他们会拿出更多的耐心，主动停车等待和帮助他们上车、就座，尽力解决盲人的日常出行难题，给他们带来力所能及的温暖。
清理盲道在行动，守护出行“生命线”
温馨巴士“馨飞扬”志愿者们兵分多路，对中山公园站、山东大学公交换乘站、汽车东站、仰口站等多个站点周边的盲道进行了细致清理。他们认真清除盲道上的杂物与障碍物，还为随意停放的非机动车贴上温馨提示贴。同时，志愿者们沿途向商户和市民进行宣传，耐心解释盲道对于视障人士的重要性，呼吁市民让出这条“生命通道”。“以前盲道常被车辆、垃圾挡住，现在清理得干干净净，我们走路心里踏实多了。”家住仰口社区的视障居民王先生点赞道。
通讯员：胡振
