8月25日,钉钉十周年发布会现场,灯光暗下又亮起,陈航(花名“无招”)重新站在舞台中央。这一次,他带来的不是功能的叠加,而是一场自我颠覆。“钉钉8.0,也是AI钉钉的1.0。”他说,“我们要清空过去,从零开始。”
十年一觉。从2014年阿里巴巴内部创业项目,到如今覆盖7亿用户、近2600万家企业组织,钉钉几乎定义了移动互联网时代中国企业的协作方式。这次,无招带着“蕨”之名归来——寓意地球上最早的高等植物,生命系统真正成型。
钉钉不再只是一款办公软件,它要成为AI时代的工作方式本身。
无招回归,钉钉“重回创业”
无招的回归,在外界看来并不意外。
2021年,他卸任钉钉CEO。彼时,钉钉正面临从“野蛮生长”到“价值深挖”的转型期。四年后,他再度挂帅,恰逢钉钉站在AI浪潮的十字路口。
“回归创业、回归创新、回归用户第一”,无招在发布会说的这句话,明示了钉钉接下来的战略重心:不是继续做“功能堆砌的庞然大物”,而是要做“AI原生、体验颠覆的新物种”。
某种意义上,无招的回归,是阿里对钉钉“再创业”的明确信号,尤其在AI成为集团核心战略的当下,钉钉必须跑通一条“AI+协作”的真正落地路径。
AI不是功能,是工作方式的重构
发布会上,钉钉一口气推出了钉钉 One、企业 AI 搜索引擎“AI 搜问”、AI 表格、AI 听记、智能硬件 DingTalk A1等超过10款AI产品。
是产品,又不仅仅是产品。钉钉这次推出的,是一套从信息获取、知识管理到应用构建的完整AI工作流,其核心产品“钉钉One”,试图重构人与信息的关系。
传统办公软件中,人主动找信息、处理任务、切换场景——这是“人找事”的逻辑,而钉钉One通过AI Agent驱动信息流,把任务、消息、会议、文档全部整合为一张张“卡片”,由AI排序、推送、处理。就像无招所说,“让工作处理像刷短视频一样丝滑。”
同样,“AI搜问”是一个融合企业权限、多模态数据、内外知识库的“智能中枢”,汇聚全球超50种主流大模型,用户无需再切换对比,可在应用内自由选择。
“AI表格”的升级更是明确:它不再只是表格,而是“AI时代的应用创建平台”。这意味着,用户可以通过对话直接生成应用、自动化工作流、仪表盘,上线的100款字段Agent,相当于100种岗位的AI,在表格里自动帮用户工作。
关键入口,藏着阿里ToB的野心
值得注意的是,钉钉此次发布,并不孤立。
AI表格背后是阿里云瑶池数据库的“存算一体架构”;AI搜问支持多家模型对比,也预留了阿里通义千问的深度整合空间;而DingTalk A1硬件,则是钉钉在“软硬一体”上的重要尝试。
可以看出,钉钉正越来越深地融入阿里技术大生态,成为其ToB服务的关键入口,而从“协同办公”到“AI原生平台”,钉钉的野心不再是“办公赛道的领头羊”,而是“AI时代企业服务的操作系统”。
钉钉这一次的变化,暗示着一个更根本的趋势:工作正在从“打开应用-处理任务”的主动模式,走向“任务自动推送-AI辅助处理-结果自然呈现”的流式体验。
换句话说,未来的工作OS,可能不再是一个个孤立的APP,而是一个由AI驱动的、持续在线的智能体(Agent)网络。
无招所说的“像刷短视频一样丝滑”,或许并不夸张,当信息以流的方式组织、处理以对话的方式完成、应用以意图的方式生成,工作的本质,正在被重新定义。
十年钉钉,从无到有,从有到重,从重到智。
无招此次携AI钉钉重归,绝非简单迭代,而是一场破局而立、拥抱时代的“升维之战”。未来办公的图景已在钉钉8.0中初现锋芒,展现出中国AI办公进路的真正底气。它不只定义产品,更在书写未来工作的新范式。
