“602路驾驶员的服务太贴心了！”年近八旬的朱老先生在青岛城运控股交运温馨巴士602路公交车上，亲身经历了一场令人动容的温情护送。
近日，602路驾驶员曹庆芳正驾驶公交车平稳驶向湖清路场站。当车辆停靠宁化路站时，一位花白头发的老者佝偻着身躯，双手紧握拐杖，步履蹒跚地向车门挪动，手中沉甸甸的随身物品更让他举步维艰。曹庆芳见状，没有丝毫迟疑，迅速解开安全带，一个箭步跨下车阶，及时伸出援手。“大爷，您别急，我来帮您！”他一边轻声安抚，一边稳稳接过行李，另一只手如同坚固的扶手，小心翼翼地将老人搀上车厢。
安顿老人入座后，曹庆芳并未就此松懈。他俯身询问目的地，得知老人需在海云庵站下车后，又细心地叮嘱：“您坐稳扶好，到站我提醒您。”话语如春风拂面，瞬间化解了老人的忐忑。当公交车缓缓停靠海云庵站时，曹庆芳再次化身“守护者”。他稳稳拉下手刹，快步来到老人身旁，搀扶老人安全下车。
这暖心一幕，恰似城市脉搏中最温情的律动。曹庆芳用行动诠释了城运控股集团“专业专注 用心用情”服务理念的真谛，让十米车厢化作流动的爱心驿站，更让“温馨”二字在车轮的转动中熠熠生辉。
通讯员：胡振
