5月21日第六届国际茶日之际，霸王茶姬正式宣布全新茶友权益体系CHAGEE TOWN开启内测，升级品牌茶饮体验，包括茶友权益升级、积分兑换多元化、与茶友共创新品、为茶友打造数字娱乐会友空间、举办线下茶友会等，预计将在全国范围内陆续邀请52100名茶友参与。
同日，“首席倾听官”茶小象正式入职，在CHAGEE TOWN负责LTC项目（Listening To Consumer，倾听消费者），计划在全国近百城同启“CHAGEE茶话会”线下交流会，通过与茶友面对面交流，倾听消费者心声，一起探索现代茶的未来。
霸王茶姬表示：“茶作为全世界通用的社交密码，传承千年，纵横万里。茶小象将代表霸王茶姬全球七万多名伙伴，为茶友们长期开放一个专属通道，用心倾听茶友们的心声与建议。我们十分珍惜每一次真诚交流的机会，用心倾听每一句反馈，始终与茶友们并肩同行。让霸王茶姬能真正成为陪伴茶友们日常生活的那一杯茶，是我们不变的初心。”
