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淘宝天猫培训“降成本”,百万商家618边学边卖

核心提示: 除了线上学习,商家还可以在广州、佛山、潮州、金华等地的天猫淘宝商家运营中心免费参与线下学习和店铺诊断。

6月20日,天猫618正式收官,累计25万品牌参与活动,其中4.4万商家是首次参加,onelap顽鹿旗舰店就是其中之一。

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“5月开店,0基础看了两百多分钟的天猫必修课,通透了!直接报名上了618。”onelap顽鹿电商负责人杨坤表示。这家刚满月的天猫店主要售卖家用动感单车,此前以线下销售为主。怎么样才能快速地在高手云集的天猫打开局面,是杨坤和不少创业者的疑惑。

在天猫商家后台完成档案输入后,杨坤和团队自动进入了天猫官方钉钉组织,随后他们就在“学习中心”里发现了为新手成长准备的天猫必修课。杨坤介绍,“团队尝试招过电商人才,但运营方法野路子居多,只能通过海量测试去验证哪个行。现在跟着官方课学习,碎片知识被织成了一张网,公司也相当于直接有了新人培训教材。”

618结束前三天,onelap顽鹿提前打卡了公司设置的小目标。“几天就卖了线下几个月的销量,我这是学以致用了。”杨坤说。

今年4月天猫开店新增“试运营”通道,商家申请上天猫资质审核将简化,部分类目商家通过7个月的试运营能力考核之后,就会成为正式天猫店。简单、专业的电商学习课程成了更多商家初来乍到、成长进阶的官方说明书。

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前不久,阿里巴巴集团董事会主席张勇在电话会中提到,会继续在商户培训等方面进行更多投资,帮助商户减少运营成本,提升商家体验。据悉,近一个季度内,阿里相继推出淘宝小课、天猫必修课等官方免费线上培训,为商家提供0门槛、手把手、全覆盖的学习体验,也会针对商家经营中的具体问题做出指引。

阳华的淘宝店2013年开业,主营潮流配饰,每年能卖出5000万,但用不好短视频让他在内容盛行的当下越来越感觉到吃亏。618前夕,淘宝小课向流行饰品行业商家推出定制短视频运营课,阳华在收到小二钉钉通知后马上开始学习。

“花了几十分钟看完后,我们做了短视频主图优化,几条视频全部实现流量100%的增长,销量也翻了倍。”阳华提到。

据了解,618期间,天猫必修课已全量覆盖4.4万首次参与大促的新手商家,淘宝小课近一个季度内也被商家主动学习近300万次,同样在618期间达到学习峰值。除了线上学习,商家还可以在广州、佛山、潮州、金华等地的天猫淘宝商家运营中心免费参与线下学习和店铺诊断。(掌上青岛、青网记者 李莎莎)

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责任编辑:李莎莎
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