网购生鲜当心预售陷阱

    更新时间:2015-08-27 22:01  

  低廉的价格,新鲜度保障,在网上购买生鲜食品已经成了一种时尚。商家也打出各种促销手段来吸引买家,“预售”就是其中的一种。然而,很多买家没有意识到,看起来很“美好”的预售很有可能是个陷阱。到了规定的时间,店家和预售付的钱集体消失,不仅收不到货,还维权无望。专家指出,在没有收到货物之前,千万别点击确认收货,否则有可能“钱货两空”。 
案例 花300元买了两张废纸 
    眼下正是樱桃成熟上市的季节,樱桃的保质期很短,但市场需求较大,售价一直较高。此前,不少网店以较低的价格预售,等到成熟季发货,吸引了很多人购买。 4月份,市民王先生在淘宝网首页看到了“福山”的预售活动,图上的樱桃比一元硬币还要大,格外新鲜。王先生于是点击进入购买链接,商家称因为樱桃要6月份才能上市,因此现在只是“预售”,买家点击购买,付款后,商家会将“提货券”发给买家,樱桃上市后,买家凭提货券编号用旺旺通知商家发货。 “它不是普通店铺,是皇冠店,而且上了首页,我肯定相信的。 ”所以王先生在收到提货券后,放心地点击了“确认收货”。转眼两个月过去,王先生通过旺旺联系商家发货。起先,商家说因为下雨,樱桃收不上来,后来对王先生的留言干脆不予理会。前几天,王先生再次点击店铺,发现店铺已经关闭了。由于已经“确认收货”,货款已经进入了商家的口袋。过了淘宝“售后通道”的期限,这使得买家维权无门,两张提货券也毫无用处,等于用300元买了两张废纸。 
    无独有偶,去年淘宝上的樱桃预售就成为不法分子行骗的平台。市民陈女士在淘宝“福山大樱桃”店铺购买80多元樱桃提货券。当时看到店家采用预售方式时,也有些犹豫,毕竟花钱买的只是一张纸,心里还是没底。但当她看到该店铺是皇冠级别和开店已5年的信息后,陈女士放下了心,付款后很快收到对方寄来的提货券,上面标注6月1日后可提货。陈女士和商家约好,让对方6月1日发货,然而她等来的却是淘宝店铺关门。 

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真相 利用时间差赚预售钱 
    这种预售是如何骗到钱的呢?其实套路也很简单:个别不法分子利用樱桃预售的时间差,先在网上卖提货券,等到了发货的时间,网店一关,卷款一跑,提货券就成了一纸空文。 
    在这样的预售陷阱中,网络店铺的轻松流转很关键。买一个“钻石店”用来诈骗,需要多大成本?在一个专业的网铺交易平台里,一家“三钻”的食品类网铺价格一般在5000元内,而以樱桃为例,卖家的价格平均在100元起售,不法分子只需预售出50单,就可以收回成本了。 
    产生预售陷阱还有一个原因,那就是电商平台对规则的执行力度不足。尽管电商平台早就推出了分阶段付款的预售工具,并且禁止将预售提货券列入生鲜类商品类目,但很多网店并未严格执行,电商平台也未深究。此外,网店认证门槛较低,也是导致事后难以追责的重要因素。 
    记者了解到,尽管网络店铺大多要求实名认证,但既有使用假身份证的现象,也有冒用他人身份证的情况,给线上实名认证带来了较大的困难。此外,由于尚未与公安部门信息对接,难以从官方渠道核实身份证信息,所以尽管电商平台采用上传本人手持身份证照片等方法进行验证,仍难以确保店铺不被不法分子利用。 
提醒 此外还有期货骗局 
    在淘宝上,赤裸裸行骗的还是少数,毕竟淘宝对于骗子的打压力度还是非常强的。如果说一些骗子在打淘宝预售模式的擦边球,那么一些智商高的骗子,则利用熟悉的“期货”模式玩起了另类欺骗。通过延后发货时间、降低产品成本来获取利润,这种擦边球的做法从法律上不算行骗,但从道义上确实是期货骗局。那么,淘宝上的樱桃预售,是如何玩期货骗局的呢? 
    其实,每年4月底樱桃已经有成熟的了,只是量比较少,价格比较高,每斤售价在150元左右。到5月底6月初,樱桃会大量成熟,一旦卖不掉,就会腐败,樱桃的价格也会大跳水。到了这时,樱桃园里对外批发价是每斤10元左右,最低时不足10元。不到一个月的时间,樱桃价格差有十几倍之多。 
    再来看淘宝上目前樱桃预售的店铺,每斤樱桃售价折合下来在30元左右。而且每个店铺虽然是预售,却要求用户付全款。在一家名为“张格庄水果旗舰店”里,2斤樱桃预售价格为99元,月销量为1528。这样算下来,该订单的总金额为151272元。 
    仅以这一笔订单来算,15万多的货款,成本有多高呢? 1528个订单,每单2斤樱桃,在6月初发货的话,成本仅为30560元。再加上快递和其他一些费用,1528个订单的成本也不会超过5万元。一个订单,延后一个月发货,利润就有300%还要多。由于这笔订单的钱在支付宝平台沉淀着,如此大额的款项收益又是一笔可观的数字。 
官方 这种预售属违规操作 
    作为网上平台的提供者,淘宝方面表示,这段时间他们收到了和王先生一样的“受害”买家对“福山”等预售店铺的投诉。目前,淘宝已经对其店主名下的3家店铺做出关闭的处理,暂停了店铺的所有交易,还为买家再次开通售后通道。淘宝表示,他们已经冻结了商家支付宝账号内的50万元,如果商家不能解决,淘宝将会介入,避免买家损失。 
    另外,淘宝表示,像“福山”这样的“预售”属于违规操作。“淘宝是有预售平台的,买家先付20%的定金到支付宝内,商家发货,买家收到货后,再将尾款打入,支付宝再将尾款和定金打入商家账号。”为了杜绝预售陷阱,淘宝近日将对“预售”店铺进行管理,日后商家预售必须通过“预售平台”。 
    对于淘宝平台上五花八门的“预售”,淘宝希望买家“多长个心眼”,“没有收到货物,买家千万不要点击‘确认收货’,否则很有可能‘钱货两空’”