金融助老 | 兴业银行青岛分行护航老年人幸福晚年

    更新时间:2021-03-18 10:50  

00.jpg

伴随着人口老龄化的日趋加速,业界也在持续加快养老金融的实践。早在2012年,兴业银行便面向市场推出了业内首个养老金融综合服务品牌“安愉人生”。立足岛城,多年来,兴业银行青岛分行一以贯之,持续深耕养老金融业务,践行“老有所养”的社会责任,为保障老年客户合法权益,推动老龄事业发展,弘扬敬老爱老的传统美德发挥了积极作用。

多一份善意的提醒

近年来,针对老年群体的金融诈骗事件频频发生,提高社会公众,尤其是老年人的金融风险防范意识,已经成为全社会关注的焦点。立足厅堂,以“火眼金睛”帮助老年人识别诈骗案件,保住他们一辈子的“血汗钱”,已经成为兴业银行青岛分行一线员工的行动自觉;走进社区,开展公益法律讲座,设立免费咨询点,全方位为客户解答民间借贷纠纷、消费维权、遗产继承等各种生活中遇到的问题,逐渐成为“安愉人生”的品牌活动;联合老年大学,设立安愉金融学院,开展金融知识普及直播课堂,依托科技赋能,风险防范小技巧已传播至岛城数万名客户。“我们坚信小宣传防范大风险,所以像这样的公益活动,我们会持之以恒地做下去”,兴业银行青岛分行消保部负责人说。

999.jpg

▲兴业银行青岛田家花园社区支行组织老年客户开展金融知识“兴课堂”

多一份社会的关爱

“平时就喜欢到兴业银行来办业务,这里不仅服务好,还能让我们体验到很多新玩意儿,赶个时髦”,每次提到兴业银行,60多岁的王阿姨总是一脸笑意、喜上眉梢。而王阿姨口中的“新玩意儿”,正是兴业银行青岛分行打造的“智慧银行”内布设的各类智能设备。“现在银行的业务都在手机、电脑、ATM上操作,年纪大了不太会用了,他们的工作人员会耐心为我们讲解”,不仅如此,兴业银行青岛分行各社区支行还为社区老年客户开设了“手机使用小课堂”,微信、手机银行等等常用的小技巧,如今老年客户们也能玩转无忧了。插花活动、书法活动、趣味运动会、生日会等等社区活动,不仅为老年人提供了更多社会交流的机会,也真正让他们感受到了老有所乐。

多一份子女的温情

01.png

▲客户为兴业银行市南支行理财经理徐惠芳赠送的“礼物”

亲手做的点心、辣白菜,外出旅游带回来的纪念品,传统节日的小礼物......在兴业银行青岛分行各网点理财经理、大堂经理办公桌上,叔叔阿姨们这样的“礼物”总会时不时给他们带来惊喜,而叔叔阿姨们却总觉得这都无法表达他们的感激。原来,每逢老人们生日,他们都会送上暖心的蛋糕和祝福;面对社区独居的老人,他们会定期或电话或上门给予贴心的问候;疫情期间,他们会主动为行动不便的老人送去新鲜的蔬菜......将心比心、以心换心,他们用点滴的行动将人之子女的温情传递到了更多老年人的生活中,陪伴成了他们对身边老年客户最长情的告白。

持续发挥自身在综合金融服务领域的专业优势,努力践行社会责任,不断改进“安愉人生”养老金融方案,致力推动岛城“老有所乐、老有所为、老有所医、老有所保、老有所养”的服务体系建设,兴业银行青岛分行将继续以实际行动,助力老年客户实现更高品质的老年生活。

责任编辑:于莉莉

0