青岛城运控股交运温馨巴士公司626路驾驶员徐子斌在日常工作中时刻不忘“4+5”公交亲情服务被乘客誉为“等等哥”，经常受到乘客的表扬。626路老年乘客比较多，他们行动迟缓，公交车进站后，徐子斌总能习惯性地仔细观察车辆周围有没有来赶车的乘客，然后耐心地等待他们上车后，再将车辆起步前行。
徐子斌驾车从大沙路公交站启程，当行驶到百合花园小区公交站时，陆陆续续上来几名拿着小推车的老年乘客。徐子斌从反光镜里看了看，正看到一位乘客手拿小推车向这边跑来。徐子斌从反光镜里看到后，紧盯着这位乘客上了车，等乘客坐正后，才轻踩油门驶离了公交站。
在大沙路大沙支路公交站，徐子斌将车停稳后，等着几名拿着小推车的乘客上了车。上车的乘客嘴里不断夸着徐子斌，他们表示，他们经常乘坐徐子斌驾驶的公交车前往开平路早市或抚顺路批发市场买菜，看到他们拿着小推车后跑过来时，都会等着他们上车。“现在天气冷了，我们年纪大，又怕冷！司机这么一等，让他们心里感到特别的温暖。”其中一位乘客说。
在大山社区公交车站，一对老年夫妻向626路公交车跑来。妻子在前面跑，腿脚不便的丈夫在后面追，妻子一边跑还一边催促着丈夫快跑。徐子斌听到后，提醒他们：“不要着急，小心脚下，安全第一”。妻子跑到车门前，喘着粗气连连对徐子斌表示感谢。她表示，他们常常乘坐徐子斌驾驶的626路公交车，每当看到他们赶车时，总能在公交站多等一会儿，让他们十分感动。
据了解，温馨巴士626路穿梭于老城区及开平路早市、抚顺路农贸市场，所以老年乘客相对比较多。徐子斌考虑天气寒冷，老年乘客行动迟缓、步速较慢等种种情况，总是习惯性地通过反光镜在公交车四周多观察几遍，看看有没有来赶公交车的乘客，以免他们错过公交车而要多在寒风中等一段时间的情况。徐子斌用实际行动践行城运“专业专注 用心用情”的服务理念，推行“4+5”亲情服务，成为这座城市中最亮丽的风景线，赢得了无数乘客的点赞与尊敬。
通讯员：胡振
