行动不便不为难,列车为你解困难

    更新时间:2021-10-17 21:10  

2021年10月16日,由青岛客运段第三乘务组值乘的k1137次列车,凌晨2点20分列车到达菏泽站后,对讲机里传来了一阵声音,“k1137车长有没有,我这边有个重点旅客交接一下”听到后列车长侯涛立即赶过去,帮助旅客拿行李,搀扶旅客上车。安排好旅客休息后,并嘱托乘务员韩茹重点照顾。
开车后列车长侯涛来到旅客身边,询问旅客情况,得知旅客由于在锻炼时不小心摔倒,造成腿部骨折,现独自返回阜阳家中。清晨5点40分,列车到达阜阳站,侯涛来到旅客身边,帮助旅客下了车,交给了提前联系好的车站工作人员。旅客感激的说“太感谢你们了,有了你们的照顾,使我旅途没有丝毫不方便,就像在家一样”。侯涛连忙说道“没事照顾你们是我们应该的”。(通讯员 丛薇)

0