列车长照顾行动不便旅客

    更新时间:2021-09-07 15:05  

2021年95日,青岛客运段值乘青岛开往南宁的k1137次列车到达柳州站。一位推着轮椅上车的旅客引起了列车长的注意,见此情况列车长徐伟和安全员李生赶忙上前去。帮这名男子上车,安放行李。

列车长徐伟询问得知,这位旅客姓,今年47岁,查看先生的车票发现其购买的是中铺,考虑到先生行动不便,车长给先生补办了下铺。车长进一步得知,先生因为打工时被重物砸伤住院治疗后,独自一人乘车回南宁老家养伤。一路上,10号车厢列车员刘怡细心照顾先生, 给他打水、泡面,嘘寒问暖一刻没闲着。车长当班期间,每隔一段时间就去照看先生,搀扶他去卫生间。旁边旅客都被列车员的热心服务所感动,交口称赞。

南宁到站前,车长和安全员提前来到10号车厢,与列车员一起将先生提前推到车门口,到站后三人合力将王先生抬下了列车。站台上徐伟列车长和车站工作人员进行了重点交接。离别前,先生连声对列车长道谢。

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