盲人旅客独自乘坐火车

    更新时间:2021-09-07 15:03  

202194日,由青岛来往南宁的k1137次列车,九江站正值客流高峰,在熙熙攘攘的人群中,位盲人旅客走进了列车长的视野,在客运值班员的搀扶引导下,慢慢走向了14号车厢,车长见状立即上前关切地询问并和车站人员办理交接,当得知这位盲人旅客姓陈,要去往南昌工作单独乘车时,立即安排14号车厢乘务员细心照顾盲人陈师傅,乘车途中工作人员协助陈师傅打开水,送盒饭,让陈师傅感受到满满的关怀。

列车经过一个半小时的行程到达南昌车站。到站前列车长提前联系了该站客运值班员,将盲人旅客最终顺利转交给了南昌站值班员。临下车时,先生紧紧握住车长的手连声道谢,激动地说:从上车,吃午饭,下车一路上有你们的照顾,虽然我看不见,却很心安。

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