2020年12月29日由南宁五组执乘的K1138次列车南昌站开车一名旅客突发疾病，经列车救助转为为安。
12月29日南昌站开车马亮车长巡视车厢时，18号车厢一位旅客拦住了他，说到他们有一位同事肚子痛的厉害，马车长立即随他过去看望，发现这位旅客没带杯子，便让安全员陈大鹏为这位旅客拿了一次性杯子接了热水，并通知了列车广播员寻找医生。经了解这位旅客姓彭，和同事去黄州开会，上车前就觉得肚子不舒服，并没有在意，这会儿疼的更厉害了，由于列车上没有合适的药物和医务工作者，马车长便与彭先生的同行人协商看需不需要在前方站下车治疗，经过他们协商后决定，留一人陪彭先生在前方站下车治疗，其他人继续去黄州，12点53分，列车正点到达九江站，马车长亲自护送彭先生下车，在站台上与值班员办理了交接。次日，马车长接到了彭先生打来的电话，向马车长及列车工作人员表示了感谢，医院说病情突发，如果不是及时就医，后果很严重，现在自己的情况已经好转，并向马车长提出了感谢。
