2020年11月24日，青岛客运段南宁五组值乘的K1137次列车南宁终到后，11号车厢乘务员刘怡在清理车厢卫生时，在11车12号上铺发现了一部手机，立即交给了列车长马亮。
马车长拿到手机看到机主已经发现自己手机丢了，把手机锁掉的消息。马车长立即按照上面的手机号码联系上了旅客，得知旅客姓顾，在柳州站下的车，下车走的着急，把手机落在了床铺上，马车长得知后，便向旅客说明了我们这趟列车返程将会在16点13分到达柳州，便与顾先生确定好了时间，来柳州站取，16点13分列车到达柳州，顾先生已早早等在了站台上，经过一番确认，顾先生拿到手机，向马车长表示了感谢，并夸赞了列车工作人员拾金不昧。
