观海新闻/青岛晚报9月20日做 9月20日上午十时左右，市北巴士第二分公司接到两通来自乘客的表扬电话，感谢5路车驾驶员王玲波和李春霞免费赠送口罩的暖心举动。
19日下午，5路线驾驶员王玲波驾驶车辆由胜利桥发往火车站。15时左右，车行至四流南路开封路站点时，乘客周大爷上车，并未佩戴口罩。为了保证乘客安全，王玲波按照规定提醒周大爷要佩戴口罩才能上车。周大爷解释自己是出门匆忙忘记携带，王玲波便拿出自己的备用口罩赠送给他，并叮嘱周大爷规范佩戴。
无独有偶，18日下午4时10分左右，乘客刘女士和丈夫在承德路站点乘坐5路车，准备前往内蒙古路长春路。因丈夫之前在路上不小心丢失口罩，夫妇俩在上车时便向驾驶员李春霞说明了情况。李春霞当即拿出一个崭新的一次性口罩递给他们。刘女士和丈夫连连感谢，表示要支付口罩钱，李春霞坚持不要。
乘客在两通感谢电话中均表达了对驾驶员的感谢，肯定了他们的服务质量。据了解，自疫情开始，市民乘车需要戴口罩以来，乘客忘记佩戴或不慎丢失口罩的情况屡有发生。为了保证乘客顺利出行，不耽误行程，公交驾驶员们便自费购买了一批口罩放在车内备用，随时发放给没有口罩的乘客。截至目前，市北巴士第二分公司的驾驶员们为乘客免费赠送口罩数量已达百余个。
分公司也在此提醒市民乘客：目前疫情防控尚未结束，市民出门仍需规范佩戴口罩、按规定出示健康码，注意自身及他人健康。观海新闻/青岛晚报 记者 李树海
