如何串起胶东五市的"诗和远方"? 告别概念,让市场说话

    更新时间:2020-06-23 09:44  

2020对于每一个行业来说,都是不同寻常的一年,对于旅游业,生存的挑战来得更为真实和惨烈。

上周,河北5A级景区野三坡负债超9亿遭破产重整,成为旅游圈最热门的话题。虽然不少业内人士认为疫情只是加速了野三坡的破产,但其回应近8个月来受旅游淡季和疫情影响没有营业收入偿还到期债务,还是戳中了旅游业的痛楚。

旅游业何时能全面重启?或许到目前还很难给出一个答案。但选择在此时牵头推动胶东文旅一体化,面向市场,用数据说话,青岛拿出了魄力和决心。信心比黄金更珍贵,对于胶东旅游行业来说,这无疑是最振奋人心的消息。

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6月15日至21日,胶东五市一体化线路采风活动从青岛出发,经威海、烟台、潍坊、日照五市,行程1600多公里,实地调研30多个景区,为胶东文旅一体化首次的落地实施谋求方案。随着采风活动的收官,一条串联胶东五市的精品旅游线路,即将开始百人体验团的招募,直面市场的考验。

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疫情影响 ,5A客流也尴尬 每日早8点准时发车开始行程,中午快一点,晚上八九点才坐下来吃饭,回到酒店,参与采风的五市文旅局、旅行社、媒体、OTA平台的代表还要开讨论会,最晚的一天开到了夜里接近零点。遇上行程紧张,干脆赶路时在大巴车上开会。如此密集的行程,让习惯了奔波的文旅人和媒体人都有些招架不住了。

为什么要如此紧张地开展行程?因为胶东文旅一体化要实打实地推进,因为文旅企业不能再等了!

早在此次采风之前,五市文旅局已经联合对路线进行了多次优化,精选五市代表性景点,通过实地调研考虑将其纳入一体化线路的可行性,同时协调景区与旅行社洽谈体验团优惠及后续推向市场后的优惠。然而,疫情之下,5A也不再是王牌。即使是这些景区,客流的缩减也非常明显,有的景区客流稀少,出现了摊位关闭的情况,连买瓶水都难,和昔日的繁荣形成鲜明对比。“现在,旅行社面临的是生存问题而不是压力问题,能让企业有事可做,就非常开心了。”一名外地参加采风的旅行社负责人如是说。

采风过程中,几乎每个景区、酒店,都在积极争取营销机会,原定的调研时间被拉长是家常便饭,有时候还在会景区办公室临时开会协商胶东文旅一体化的相关事宜。把自己宣传出去,成为文旅行业的共同心声。

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告别概念,这次要市场认可

带动推动不争利,让五市文旅行业和文旅人受益,是青岛牵头胶东文旅一体化的初心;面向市场,拿出数据,合作培育优势集群,以产业创新实现协同共进,是青岛全力推动胶东文旅一体化的决心。

在接受媒体采访时,青岛市文化和旅游局工作人员坦言,这一次采风任务明确,就是要形成便于推广的包含一条串联5市的线路和10条串联2市以上的特色线路的产品体系,被市场所接受,实打实地帮助企业应对疫情造成的不良影响。胶东文旅一体化运行一段时间后,将以最终的市场数据评价成果。

事实上,城市文旅推广此前大都在概念层面运行,面对疫情对旅游业的巨大冲击,五市文化和旅游局牵头,引导专业旅行社打造一体化线路产品,串联五市优质旅游资源带动行业复苏,直接帮助景区引入客流,这还是第一次。虽然线路还是由旅行社打造产品推出,但政府如此大力度的帮扶,实现了文旅营销的重要突破,对于景区来说非常意外。

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胶东五市,到底好不好玩?

胶东有啥好玩的?胶东有啥好玩的!两个不同的标点一换,却也是不少人的疑问。其实,身边的风景总是容易被忽略,如果不是和他们同团,可能没有人会想到,一群从事旅游行业十几年的旅行社负责人和资深从业者,几乎没有什么业内秘密能逃过他们的眼睛,但却在没有安排购物的情况下,主动买买买。

在青岛,青啤博物馆里缤纷的文创产品让他们心甘情愿掏腰包,奥帆中心的双体帆船出海体验让他们直呼过瘾,咬咬牙也要坚持爬上崂山仰口的顶峰拍张照片;

在威海,东褚岛上吸引他们的除了海草房还有新鲜收获的海带,成山头、刘公岛,每次去也都有不一样的感受;

在烟台,不仅蓬莱仙境的故事动人,无论是品葡萄酒还是化身矿工的淘金之旅都让人兴奋;

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在潍坊,杨家埠的年画和衍生文创被他们带回家,十笏园、青州古城的北方园林让他们惊叹;

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在日照,大型海上实景演出让他们感到震撼,网红公路、九仙山让他们直言比5A景区更美。

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“此前串联两市、三市的线路很多,但还从来没有过串联五市的产品,很多旅行社一开始没有信心,但是这几天下来我们心里越来越有底了,思路也越来越清晰。体验团之后,各旅行社会根据自身的情况,灵活调整胶东五市游的方案,把胶东五市游真正叫响。”一名参与采风的旅行社负责人说。

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心里着急,主动让利却不容易

推出一体化线路,比想象中要难很多。五市文旅局、旅行社、景区,站在不同的位置,有着不同的考量。

采风过程中,青岛的景点参与胶东文旅一体化线路体验团的积极性普遍较高,但在外地,即便有当地文旅局作为桥梁,仍有景区对参与此次活动,为组织活动的旅行社提供优惠让利持观望态度。旅行社提出的线路,不可避免地向市场倾斜,企业层面与政府层面需要达到一种平衡。

“有的景区可能游客喜欢,但管理不到位,投诉量非常大,目前不适合主推。再就是政府在做旅游推广时,更注重城市特色和公益性,一些景点对旅行社来说没有盈利点,品牌和市场很难同时达到。”一名兄弟城市文旅局的工作人员表达了自己的担忧。

到采风结束时,一体化线路已经修改了十几稿,仍在最后的商讨修订中。受邀参与采风的携程、同程营销人士则认为,现有胶东五市旅游产品需要挖掘特色,增加附加值,重新提炼组合。

在自驾游、自由行如此普遍的今天,为什么要选择跟团游作为胶东文旅一体化的首发产品?事实上,政府不能直接售卖旅游产品,借助优质旅行社组织体验团,可以利用旅行社的线上线下渠道,对一体化线路进行全面宣传,直接向目标客户人群进行推介。自驾游的游客也可以借鉴,最终带动整个市场,可能后者才是主力。

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机制完善,比做具体的事情更难

胶东经济圈一体化,开启了胶东更深层次的共生共荣。而文旅一体化,让人们直观感受到时尚现代的胶东城市特质,更凭借撩人的烟火气息,让“好客山东”得到了最生动的表达。

以“开放共赢、协作共进、产业共融、创新共建、市场共拓、惠民共享”为原则的胶东文旅一体化先行一步,为胶东经济圈一体化的枝繁叶茂打下了坚实基础,更以五城鲜活的城市印记,让热气腾腾的“胶东一家亲”走进胶东人心里。

胶东文旅一体化的推进要克服很多困难,做一件事容易,但要构建合作机制完善、要素流动高效、发展活力强劲、辐射作用显著的区域文化和旅游发展共同体,还有很长的路要走。在这个过程中,政府只是一个推动、引导,最终还是要获得市场认可,转化成效益。

兄弟一心,其利断金。虽然此次采风圆满完成各项任务,但不论是对于胶东文旅一体化,还是对于胶东经济圈一体化来说,五个城市中众多行业、部门、企业之间能否齐心协力同向前,都是一个最基础却又最关键的问题。出多少力?怎么出力?考验的是大智慧。

有情有义的山东人,有实力一起做一番事业。

责任编辑:荣潇
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