2020年6月18日，由青岛开往南宁方向的K1137次列车，济宁站开车后，当班列车长柴大鹏巡视车厢时，一位男士急匆匆的找到柴大鹏车长说：我的行李找不到了。经过了解，李先生是从兖州上车去菏泽，座位在13号车厢，由于人比较多，就把行李放在了13车厢后，自己到人相对较少的18车厢休息。菏泽将要到站下车发现自己的行李找不到了。列车长柴大鹏会同乘警申玉翔及机动人员孙志立即分别前往了18车和13车厢。经过柴大鹏“上窜下跳“一番寻找，最终在13车座位下找到了旅客遗忘的行李。当满头大汗的柴大鹏把行李交给焦急的李先生时，李先生向柴大鹏车长表达了深深的谢意。正是他们的负责，他们的细心，让我们在旅途中有了家的温暖。
