心灵与真情

2020年3月7日由南宁五组值乘的k1136次列车正停在青岛站内，列车员都在车内做着放客前的准备工作，班长一声响亮哨声后，列车员们都纷纷打开车门，放置踏板下车立岗迎接旅客，站台上浩荡的旅客如蚂蚁一般，非常有序的到各自的车厢，验票上车，不多会儿的时间大部分旅客们都已验票上车，就在这时，一名带着墨镜的老大爷，像是掉了队伍似的缓慢地走到7号车厢门口，这位大爷随口问列车员：这是7号车厢吗？我的眼睛不好，所以确定一下。听到这列车员盛咪，便立即使用对讲机汇报给了车长马亮，马车长和列车安全员李生立即赶到了7号车厢，在列车员盛咪的引导，马车长找到老大爷并耐心的听着老大爷的自述。原来这位老大爷姓赵，老家在亳州，在青岛打工多年，年前工作中不小心伤到了双眼，造成双眼不同程度的损伤，在青岛的医院治疗，目前一只眼睛看物体模糊，做完手术后自己在青岛住院，由于疫情影响，住院期间没有家人的陪伴和照顾很不方便，于是赵大爷出院后，想回老家疗养一段时间，马车长得知情况后，特别嘱托列车员盛咪一定要加强做好禁烟宣传，确保车内禁烟工作，并一定要重点照顾好赵大爷的旅途生活，此时，列车安全员李生给赵大爷送上了一杯开水。一路上，列车员盛咪为赵大爷打开水、泡泡面，扶助上厕所等，可以说是无微不至，直到晚上熄灯后盛咪还时常去看看赵大爷有无需要的地方。
      3月8日凌晨4点25分列车正点到达亳州站，马车长提前联系好了亳州站的工作人员来办理重点旅客交接，并和列车安全员李生一起送赵大爷下车，赵大爷十分感动，觉得自己给列车工作人员添了麻烦，马亮车长拍着赵大爷肩膀说:“赵大爷，无论您什么时候坐我们的车，我们都不会觉得麻烦，我们会付出更大的努力来为您服务！”