“王大爷，我们来看您了，天气转凉了，您多注意身体!”11月11日上午，青岛公交集团红岛巴士有限公司第二分公司的“萤火虫”志愿者们抬着几麻袋过冬煤来到红岛街道高家社区居民王崇仁家中。因为公交车上的一句话，老人成了驾驶员们的长期帮扶对象，从2014年冬天开始，“萤火虫”这个小团队已经连续六年给老人送过冬煤了。
志愿者刘方亮介绍，“萤火虫”爱心志愿团队跟王崇仁老人结缘于公交车厢。2014年冬天，王大爷和几位老朋友一起坐着902路公交车回家，老人们在车上说起了冬天买煤的事情，当时开车的是刘方亮的同事朱典科。朱典科无意听到王崇仁老人说自己因为经济紧张，还没准备过冬用的煤炭。在王大爷下车时，细心的朱典科留下了老人的家庭住址，第二天就买了煤送到家里。
从那时起，朱典科便把王大爷当成自己的亲人，隔三差五去帮着做一些家务活，陪老人聊聊天、解解闷。久而久之，其他驾驶员也纷纷加入进来，给老人添置过冬煤、面粉、挂面以及一些营养品，陪老人过冬至、吃饺子。后来朱典科因为工作调动离开了红岛巴士，但照顾孤寡老人王崇仁的爱心之举却没有中断，爱心一直在接力。
冬季用煤存在安全隐患，志愿者们有次探望时，发现老人家中因冬天生炉子取暖，室内总有一股煤烟味，担心老人因长时间待在室内无法察觉异味，容易发生危险，于是志愿者们特意在王大爷的卧室里安装了一氧化碳报警器，以防万一。
据红岛巴士负责人介绍，“萤火虫”志愿服务团队正式成立于2014年底，随着志愿服务队伍不断壮大，志愿服务项目由最初的车厢服务延伸到敬老扶困，重点关注孤寡老人。目前，志愿者团队已经和红岛街道的多名孤寡老人结成了帮扶对子，希望能通过实际行动为这些老人送去温暖，同时弘扬中华民族传统美德，传播社会正能量，号召更多的人关心和帮助这一社会群体。
（消息来源：青岛高新区党群工作部）
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