拾金不昧青客人

“谢谢你们，非常非常感谢！2019年10月12日Z274次列车到达徐州站，来自西宁的刘辉女士就迫不及待的跑到13号车厢找到列车长孙建业。当从车长孙建业手中接过失而复得的包时，激动的哭了，自从包丢了以后，这两天一直在焦虑不安中度过，在拿到包的瞬间，心中的石头终于落地。
        2019年10月11日由青岛开往西宁去的Z273次列车徐州开车后,13号车厢乘务员刘宇馨像往常一样整理下车旅客的卧具，当她整理到3号包房11下铺时，在11号铺下发现一个精致女士挎包。刘宇馨在第一时间将包交给了列车长孙建业。列车长孙建业汇同乘警长侯健检查了旅客丢失物品。内有现金6000多元，价值500元的奖金卡50张，还有身份证，各重银行卡，刷卡机、驾驶证等贵重物品。车长孙建业想到旅客丢失这么贵重的物品肯定非常着急，立即汇同乘警长侯健根据包内身份证信息，查询到丢失旅客电话。原来是西宁一公司老总刘辉女士，来徐州慰问下属公司员工。下车时忘记在列车上了。当刘总接到列车长孙建业的电话时，才如梦方醒，非常激动和感谢。并约定在Z274列车返回时来取，才出现开头一幕。
当刘辉女士接过包后，拉着列车长孙建业的手说:多亏细心的列车员捡到，太感谢了！”
        西宁六组全体人员真真正正诠释了“想旅客之所想，急旅客之所需”的服务理念。服务真诚，拾金不昧。