温馨救助患病旅客

2019年8月29日由青岛客运段上海动车队值乘的G226次的客运工作人员9号车厢赵飞燕克服语言障碍，耐心、细心、热情地帮助两名聋哑旅客顺利到达潍坊站，受到旅客朋友们的一致好评。
列车快要到达泰安站时，列车长袁笑坤接到有两位重点旅客需要交接的通知后，立刻赶往交接车厢。列车到达蚌埠南站后，发现是一位聋哑老人带着一名2岁左右的孩子，面色苍白，情绪波动也较大。列车长袁笑坤立刻安排乘务员帮着看护着小朋友，扶着老人到座位上休息。安排好老人和孩子后，乘务员赶紧拿出纸和笔尝试着用文字进行沟通交流，于是在纸上耐心细致地将问题通过文字、画图、生疏的手语和聋哑旅客“你一言我一语”交流着……经过文字沟通后，了解到聋哑旅客是 G316次泰安到潍坊商务座的旅客，因为语言不通没有赶上车，着急晕的厉害。车厢乘务员得知后，告知列车长并通知广播员广播寻医，医生建议用茶苯海明片，由于列车上没有这种药物，继而又广播寻药，其他车厢旅客有带的这种药物，乘务员将晕车药传递到9号车厢，并让老人服下，并且期间一直照看小朋友让老人安心休息。真正做到想旅客所想，急旅客所急，让旅客感到格外温暖。受到旅客朋友们的一致好评。2019年8月29日由青岛客运段上海动车队值乘的G226次的客运工作人员9号车厢赵飞燕克服语言障碍，耐心、细心、热情地帮助两名聋哑旅客顺利到达潍坊站，受到旅客朋友们的一致好评。
        列车快要到达泰安站时，列车长袁笑坤接到有两位重点旅客需要交接的通知后，立刻赶往交接车厢。列车到达蚌埠南站后，发现是一位聋哑老人带着一名2岁左右的孩子，面色苍白，情绪波动也较大。列车长袁笑坤立刻安排乘务员帮着看护着小朋友，扶着老人到座位上休息。安排好老人和孩子后，乘务员赶紧拿出纸和笔尝试着用文字进行沟通交流，于是在纸上耐心细致地将问题通过文字、画图、生疏的手语和聋哑旅客“你一言我一语”交流着……经过文字沟通后，了解到聋哑旅客是 G316次泰安到潍坊商务座的旅客，因为语言不通没有赶上车，着急晕的厉害。车厢乘务员得知后，告知列车长并通知广播员广播寻医，医生建议用茶苯海明片，由于列车上没有这种药物，继而又广播寻药，其他车厢旅客有带的这种药物，乘务员将晕车药传递到9号车厢，并让老人服下，并且期间一直照看小朋友让老人安心休息。真正做到想旅客所想，急旅客所急，让旅客感到格外温暖。受到旅客朋友们的一致好评。