暑运中的奉献

    更新时间:2019-07-12 10:03  

每年暑运都是对铁路客运部门的一次大考,旅客在满足乘车的同时对安全,服务和旅行环境有了更高的要求。在旅客心中利用暑期回家探亲,旅行避暑,是对客运段的考试之行。
在青岛客运段西安二组的安全员王猛,是班组中一名老员工,暑运中客流大,做为安全员协助车长做好各项安全工作从出乘安全设备的检查,在车上安全宣传及危险品检查都是尽职尽责,在途中遇上一些腿脚不好行李又多的旅客,王猛总会第一时间帮忙提过,用自己的爱心服务每一位乘客。
在班组里的党员韩鹏宇也在发挥着自己的积极作用,影响着每一位列车乘务员,在六年多的乘务工作中他早已与铁路客运融为一体,将旅客待为亲人,悉心照顾,认真服务,遇到年纪大的大妈大叔,韩鹏宇怕老人记性不好,坐过了站,就时时提醒老人下车,在每个站做好及时提醒,站前提早组织旅客到车门口等候下车,在车厢中总会听到来自乘务员的安全宣传,旅客也说这样的乘车让他更有安全感和归属感,我的旅行体验很美好!
党员带动职工,老职工影响你我。
        在一张张写满回家渴望的脸上,是每一位铁路人的坚守岗位,是每一位铁路人的默默奉献。正是这些每年“候鸟”般迁徙的人们,在青客人的服务下,有了返家和旅行的温暖。
绵延的铁路线上,拥挤的候车室内,列车员一遍又一遍地招呼着旅客,疏导着密集的人流;列车上,乘务人员来往穿梭,打扫车厢卫生,不厌其烦地回答旅客提问……
关于暑运,我们有着太多挥之不去的记忆,而作为暑运中奉献的人们,铁路人的记忆中更有着数不清的故事在进行……

责任编辑:法柳
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