为不便旅客提供方便

近日，青岛客运段南宁八组的列车工作人员热情为残疾旅客的服务，受到旅客们的一致称赞。
6月17日16点20分，南宁开往青岛的K1138次列车在柳州站放客时，列车长侯涛发现有一位旅客拄着拐杖艰难的向列车走来，侯涛立马迎上去。经了解，这位旅客姓夏，因在柳州打工时遭遇车祸造成骨折，进行了简单医治后，由于工友们都有工作要忙，自己感觉在柳州不方便，此次一人要回到家人身边，方便休养。
    在了解到旅客的困难后，侯涛和安全员孙志胜一起将夏先生搀扶至所在的10号车厢，考虑到夏先生现在脚伤的实际情况，在上铺休息十分不便，又通知列车值班员调换下铺，并嘱咐车厢乘务员韩茹要做好夏先生的重点帮助。
    在途中，乘务员韩茹每次经过时总是询问他有什么需求，搀扶他上厕所，送去开水，并让餐车厨师于雪刚为夏先生做了可口的饭菜。
    第二天早晨到达吉安车站，侯涛和孙志胜将夏先生搀扶下列车，交给夏先生的家人时，周边的旅客将这些看在眼里，纷纷竖起大拇指，对列车工作人员细致入微的服务提出表扬。