列车温馨照顾老年旅客

    更新时间:2019-06-12 09:56  

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      6月10日潍坊站,由青岛客运段重庆六组值乘的G318次列车即将关闭车门,车站值班员匆匆忙忙地送上来两位老人,一位坐着轮椅,一位帮忙拿着行李。列车长杨扬在瞭望的时候注意到了这对老夫妻。在关闭车门后第一时间迅速赶到1号车厢帮忙,并询问情况。了解到原来两位老人要到重庆北站下车,大叔患有半身不遂,行动不便而且轮椅来回不方便。他们的座位是7号车厢,由于着急上车,便从1号车厢上车。列车长杨扬了解到情况后,立刻热心地帮老人和2号车厢的旅客调换了座位,让两位老人坐在2车靠车门处,为两位老人的旅途带来便利。列车长杨扬叮嘱乘务员说到:“这一路一定照顾好两位老人。”终到重庆北站,列车长杨扬早已联系好了重庆北站值班员,说明了情况,把老人交到重庆北站值班员手里,杨扬车长这才放心。

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