春运路上最明亮的 “眼睛”

    更新时间:2019-02-03 22:49  

 “谢谢!谢谢你们一路的悉心照顾。虽然我眼睛看不到,不知道你们的模样,但你们细心周到的服务让我感受到温暖,内心是明亮的。谢谢你们!”2月2日,在郑州火车站站台上一位带着墨镜的中年男子握着列车长时晓峰的手,连声道谢。
      原来,由青岛开往长沙南的G290次列车迎来了春节前的客流高峰,济南站开车后,正在巡视车厢的列车长时晓峰接到14号车厢乘务员段鸿雁对讲机汇报,刚上车了一位盲人男乘客拄着拐杖棍子还拉了一个大皮箱。
      当列车长时晓峰巡视到14号车厢时发现在风挡处有一名盲人手持拐杖很着急却又非常茫然的敲打着地面,一边叹着气和一副无奈的样子。于是上前询问,才知悉旅客因为其没有随行人员陪同,而车票又没有座号。了解情况后,列车长时晓峰马上搀扶着这位盲人乘客上了列车的餐车安排坐下,并泡了热茶递给他喝,该旅客才慢慢将心情平静下来。
      经了解,原来他叫王明刚,要去打工,家里父母相继都已去世,现在就剩他一人,现在列车又超员,自己一个人又很无助,却又必须急着要回郑州那里做按摩工作,所以才买了一张无座的车票,没想到列车会超员,列车长时晓峰听后说:“你不要担心,我们会平平安安的把你送到郑州东站的。”该名盲人旅客这才安下心来,并连声道谢。
      一路上,到了吃饭的时间,列车长时晓峰就为盲人旅客王明刚送去饭菜和矿泉水。像照顾自己的亲人一样,又是打开水又是搀扶上厕所等一系列贴心服务。
      当列车到达郑州东站时,列车长时晓峰搀扶着这位盲人乘客下车,安全地把他交给了正在值班的车站值班人员。盲人王明刚紧紧握着时晓峰车长的双手久久不愿离去,口中一直说着:真的感谢你们!你们真的是好人,你们就是我的眼睛!

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