前晚10时许,柳斌驾车由团岛发往市政府方向,行至延安一路车站时,一位男乘客拿着十元钱和同伴上了车,在投票箱前为没有零钱而苦恼。通过对话,柳斌得知男乘客是韩国人。在柳斌的动员下,车厢内热心乘客伸出援手,为他们兑换了零钱。车辆行至终点站,外面突然下起大雨,两位韩国乘客未带雨具,一时不知如何是好。柳斌见状冒雨下车到调度室,为他们取来了两件雨衣。