李明展示山楂爱车小程序页面
有人说，永远在舒适圈里不走出来的人，属于他的生活不能说是失败的，但注定平庸。80后青年李明并不想被贴上这样的标签，从事家电行业16年后，他跳出自己的舒适圈，将目光转向智慧洗车领域，踏上了充满危机感的创业路。今年5月，他与团队开发的汽车服务平台“山楂爱车”正式上线，打破了以往办卡后只能在固定门店洗车的现状，推出“一键导航全城多点+沿途速洗”服务，不到2个月时间内，注册用户已破万。李明告诉记者，未来，他希望通过山楂爱车打造以用户为中心的1.5公里爱车生活圈，覆盖汽车清洁、美容保养、维修以及道路救援等全方位爱车服务。
跳出舒适圈
开启“互联网+智慧洗车”创业模式
“以前我觉得洗车很简单，洗完擦干就可以了，但干了这行才知道门道很多，比如洗车用中水还是自来水，泡沫怎么打等等。”三年前，李明供职的家电企业退出山东，他并没有选择继续从事本行工作，而且决心创业，他先后涉猎过广告、视频、虚拟现实、无人机等领域。
去年2月，李明去美国旅行时，发现不少当地居民都会办卡自助洗车，这让他看到了用户痛点。“一般我们办卡洗车，总是要去固定地点，有时候并不方便，需要花时间绕很多路。”他说，近年来涌现的如共享洗车、上门洗车等服务虽然为车主省了事，却难以保证洗车服务的质量。于是，李明与团队以轻负载的微信公众号和小程序为依托，着手打造第三方汽车服务平台，初期以“互联网+智慧洗车”为主打。
当记者问起为何要起名叫“山楂爱车”时，李明笑说，他发现如苹果、小米等大型互联网公司都是以食物命名，他和团队也希望以后“山楂爱车”会成为一家值得尊敬的企业，而洗车与水有关，不如就起一个水果的名字，“大家一提起山楂，口中就会不知不觉分泌出大量口水，而且山楂的英文‘haw’可以音译为‘好’。”
今年5月15日，山楂爱车平台正式上线，联手十余家优选汽车服务商，为青岛车主提供覆盖市内四区的沿途低价洗车服务，目前已有注册会员1万余人。
山楂爱车目前的服务网点可覆盖青岛市内四区
全城通用
一键导航帮你实现5分钟沿途速洗
“我们最大的亮点就是全城通用，洗车不必专一，走到哪就能洗到哪。”李明介绍，用户在微信里打开 “山楂爱车”小程序后，后台会以用户所在位置为原点，在1.5公里半径范围内，为其找到一家合作的洗车服务网点，用户行驶3-5分钟即可轻松洗车。同时，平台还推出了“一键导航+沿途速洗”功能，记者以李村公园为目的地，在山楂爱车小程序上进行搜索，不仅会显示路线导航，还标注出了沿途可去的洗车服务网点，并附有网点介绍与用户评价，点击任意一个后，系统会自动导航前往，且支持腾讯地图、高德地图、百度地图以及苹果地图四大导航软件。“搭建沿途洗车的框架真的非常烧脑，比如设置网点推荐规则，打通各方导航软件。”李明坦言，看似简单便捷的操作背后，是长达数月的技术攻关。
据了解，山楂爱车目前共推出28元/4次、48元/10次、268元/365次等5款洗车月卡及年卡。以畅洗B卡为例，洗一次车仅需花费4.8元。“当下我们生活节奏越来越快，洗车也不例外。比如你开车去谈客户，肯定希望能顺路找个地方简单快速洗一下，所以我们就将洗车服务进行了细分。”李明介绍，4.8元/次主要为5分钟外观速洗，如有需要，购卡会员还可加10元清洁车内，该价格仍比市面价格要低。“每次合作网点给山楂爱车的会员洗车，我们都会给予一定补贴，这个补贴会一直持续下去。”他坚持要做市面上价格最低的洗车平台。
李明通过后台大数据发现，平台用户中有近五成洗车用户为30-39岁男性
低价不低质
洗车七步走，为爱车洗个“泡泡浴”
俗话说，便宜无好货，但李明却并不认同。“虽然洗一次车只要4.8元，但我们是给车洗泡泡浴，不是冲个凉水澡。”他告诉记者，除精选具有汽车维修等资质的综合服务商之外，山楂爱车还制定了“洗车七步走”标准，即接车、车辆首次冲洗、车身喷涂泡沫、擦拭清洁车身、二次冲洗泡沫、车身擦干、交车。
平台提供的均为人工洗车服务
据悉，平台提供的均为人工洗车服务，边边角角无遗漏。“每辆车的车型不同，自动洗车总是会有盲点，无法完全清洗干净。”李明说，清洗完毕后，用户还可对服务网点进行点评，顾客反馈良好，“我们团队中有四名营运专员，每天负责巡店监督，我们的400热线至今只响过一次，还是咨询开卡问题。”李明告诉记者，山楂爱车下一步将向城阳与开发区拓展，并将于今年内进军淄博、临沂、烟台等5座山东省内城市。
掌上青岛/青网 记者 刘琴
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