悉心服务迁徙儿童 列车员获点赞!

来源:青岛晚报/掌上青岛/青网    更新时间:2018-07-05 10:44  

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晚报讯 7月4日,由青岛开往南宁的k1137次列车南昌站到站前,11号车厢乘务员刘怡通过对讲机呼叫车长“车长,我们车上来一个烫伤的儿童,你过来看一下吧。”

听到呼叫,正在巡视车厢的赵兖车长和乘警路洁及安全员李生,业务员高平平,抓紧来到9号车厢查看,只见9号中铺的一名小男孩,大约7、8岁的样子,腿上有深深的烫伤痕迹,不过被牙膏覆盖了厚厚一层,中间部分已经开始化脓。

经过了解,和孩子一起的是一对梁姓夫妇,他们和孩子的父母是朋友也是同事,孩子是被父母托付给朋友从九江带去南宁的,因为赶时间,在火车站从孩子爷爷奶奶那接上孩子就上了车,到了车上才发现孩子腿上有伤,也是觉得很严重,才求助列车人员帮忙先处理一下,到南宁再就医。

因为孩子烫伤的地方已化脓严重,赵车长和路警长商量后,决定抓紧在列车上广播寻找医生进行专业处理。不一会过来两名医护人员旅客,因为孩子父母执意到南宁亲自带孩子去就医,在查看孩子情况后,其借助列车医药箱,对孩子烫伤部进行简单消毒处理后,晾着伤部,避免感染。

车厢周围旅客纷纷对列车的周到服务和两名热心的落地连连称赞,孩子的父母也打电话对列车工作人员表示感谢。列车温馨提示,暑期来临,不论乘车还是在家里,父母亲人一定要关注好孩子的安全健康,以免给孩子的以后留下遗憾。

责任编辑:韩晓宁
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