助力美丽青岛大行动 深入社区送上便捷服务

青岛市公用事业收费服务中心开展“便民服务益万家，美丽青岛在行动”活动

为落实市城市管理局《全面提升城市环境品质建设美丽青岛服务工作提升方案》，助力美丽青岛三年大行动，青岛市公用事业收费服务中心制定了“解民忧，办实事，欢欢喜喜过春节”活动方案，以开展入社区服务、义务安检及宣传活动为主要举措，切实为岛城广大客户提供贴心便利的服务。

1月20日，该中心开展了“便民服务益万家 美丽青岛在行动”进社区活动。部分营业站组织职工利用周末休息时间，深入中城嘉汇、小港名城六期、普集新区，为客户提供现场充值、抄收服务咨询等便捷服务。活动中，中心职工冒着严寒，以真诚的态度为客户，热心为每一位客户前来的解疑答惑，并宣传讲解节约用水、安全用气知识，协助客户使用微信公众号、支付宝等便捷的软件进行充值、查询等。活动共计充值150余笔，金额4万余元，发放《青岛市市容和环境卫生管理条例》宣传材料500余份，进一步拉近了与客户的距离，有效化解了偏远地区收费难的问题，使客户足不出户感受到“益万家”的温馨服务，为美丽青岛大行动营造了良好的氛围。