据气象部门预报，受冷空气和辐射降温影响，未来几天，本市极端最低温度-10°C，有严重冰冻。面对寒潮侵袭，供水单位提醒居民积极应对，确保供水服务平稳有序。
自来水公司提醒居民提前做好家中供水设施的防冻准备，以免引起生活不便，造成不必要的财产损失。特别是即将探亲访友外出时间较长的居民，外出时切记先关闭水表前总阀，再打开最低点的水龙将管道中的存水放出，并封好门窗，给邻里或社区留下联系方式，以便应急。使用太阳能热水器的居民，除做好设施保温外，长期外出时，一定要关闭上水水阀，将存水放净。
为保障严寒天气正常用水，请用废旧绵麻衣物、塑料泡沫、海绵或专业保温材料将家中的水管、水表、水龙头等用水设施进行包裹，关严门窗，避免北风直接吹到用水设施。极端寒冷或强风天气，睡觉前可适当开启一点水龙头，把水接入容器留作它用。
一旦出现用水设施受冻的情况，千万不要使用锐器敲打或明火烧烤，以及沸水直接浇烫，以免引起设施破裂或引发火灾。可用强力电吹风进行烘烤，或用织物包裹受冻部位，用温水反复浇灌。亦可用高压锅烧水，将蒸汽用软管引致受冻部位溶化。
如果用水突发问题，可拨打水务集团96111热线或向所辖区域管线管理所电话反映，高新所电话为：0532-88753887（来源：掌上青岛/青网 综合整理）
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