晚报讯 每年夏天,各大高校陆续放假,学生流与旅游流、商务流等客流相互交织,加之夏季持续的高温天气、雷雨频繁等因素,暑运就成为了航空公司的一个大挑战。为了确保旅客安全、舒适出行,提升暑运期间的机上服务品质,青岛航空推出了一系列暑期特色活动,并专门推出了“无陪儿童关爱计划”。
进入暑期,无陪儿童数量骤增,保障单独乘机的小旅客顺利出行成为了暑运期间的一大工作重点。为了做好无陪儿童服务工作,青岛航空推出了“无陪儿童关爱计划”。除了乘机过程中的“优先登机、全程专人照顾、无缝隙交接”等人性化的服务保障外,还为无陪儿童准备了精致的贴图玩具,不仅能够增添孩子们的出行乐趣,还能开发思维和动手能力,努力打造无陪小旅客的安全、顺畅、快乐出行体验。
为了丰富所有乘机小旅客的航程体验,青岛航空还于暑运期间精心策划并推出了“青航宝贝”活动。该活动的主要服务对象为年龄在12周岁以下的儿童。在乘机过程中,乘务员会为小朋友们送上一份青航专属“护照”,用于记录他们的乘机情况。小朋友们每乘机一次,即可获得一枚卡通印章图案,集齐多个印章图案即可获得精美纪念品一份。此活动一经推出,便赢得了小朋友们的喜爱和追捧。同时,其独特的活动形式不仅吸引了小旅客的兴趣,也增添了小旅客的出行乐趣。(李德银 李静楠 林君)

